Nhân viên Chăm sóc khách hàng Customer Service

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/09/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Nhận yêu cầu check giá từ khách hàng/agent hỏi giá, báo giá, check lịch tàu gửi khách/agent
Sau khi khách cfm lấy bkg gửi khách và báo các bộ phận liên quam follow.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ (sales, pricing, operation, chứng từ) để thực hiện lô hàng.
Theo dõi tiến độ vận chuyển, cập nhật lịch trình cho khách hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến chứng từ, giao nhận, hàng hóa
Lên debit gửi khách hàng.
Hỗ trợ thu hồi công nợ khi cần.
Duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng để tăng sự hài lòng của khách

Yêu cầu

Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh quốc tế, Quản trị Kinh doanh, khối ngành Kinh tế,.....
Có kinh nghiệm từ 1 năm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Logistics.
Tiếng anh tốt 4 kỹ năng, có thêm ngoại ngữ khác là lợi thế
Có khả năng tư duy và giao tiếp tốt, thuyết phục.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Có khả năng làm việc độc lập, năng động, cẩn thận, chủ động và chịu áp lực công việc, hòa đồng nhiệt tình, sáng tạo trong công việc.

Quyền lợi

Lương, Thưởng xứng đáng theo năng lực, thành tích đạt được, có cơ hội thăng tiến.
Thu nhập tăng theo thời gian và năng lực
Các chế độ nghỉ lễ, chế độ đóng bảo hiểm theo quy định của luật lao động Việt Nam khi ký hợp đồng lao động chính thức
Phụ cấp điện thoại, ăn trưa hàng tháng
Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty: thưởng lễ, tết, xét thưởng, xét tăng lương, du lịch hàng năm.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp
Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ vận tải biển, hàng không, logistics.

Địa điểm làm việc:

Hà Nội: Số 1, Ngõ 56 Trần Quang Diệu, phường Ô Chợ Dừa, Đống Đa
Hồ Chí Minh: Tầng 1, Tòa nhà Hồng Anh Japan, Phường 2, Tân Bình

Thời gian làm việc:

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Từ 9 - 15 triệu VND

Nơi làm việc

56 Trần Quang Diệu, Phường Đống Đa, Hà Nội

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH giao nhận và vận tải đa quốc gia ACT (ACT Logistics) được thành lập năm 2010 là doanh nghiệp liên doanh trẻ, giàu tiềm năng trong lĩnh vực gioa nhận vận tải. Hiện nay, công ty đã có văn phòng giao dịch tại các vùng kinh tế năng động của cả nước Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, TP.Hồ Chí Minh cùng với đó là hệ thống đại lý quốc tế rộng khắp. Chính điều này là một lời thế rất lớn của công ty góp phần thúc đẩy hoạt động giao nhận vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu thuận lợi tới bất kỳ khu...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần giao nhận vận tải đa quốc gia act trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: