Nhân viên Chăm sóc khách hàng sảnh - Nam

BỆNH VIỆN MẮT HÀ NỘI 2

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 17/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tiếng anh

Mô tả công việc

Tiếp đón, tư vấn, chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Bệnh viện
Hướng dẫn khách làm các thủ tục theo quy trình khám chữa bệnh tại BV
Liên hệ chăm sóc qua điện thoại với khách hàng đã hoàn thành phẫu thuật
Hỗ trợ đặt lịch khám lại cho khách hàng
Thu thập và báo cáo tổng hợp thông tin phản hồi từ phía khách hàng
Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng
Phản ánh các khó khăn, vướng mắc, sự cố phát sinh trong ngày cho Quản lý trực tiếp
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu

Ngoại hình ưa nhìn (nam > 1.7m, tuổi dưới 35), nhanh nhẹn, nhã nhặn, lịch sự, luôn tươi cười với khách hàng. Giọng nói to, rõ ràng khi hướng dẫn cho khách, không nói ngọng hoặc giọng địa phương quá nặng.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên có nghiệp vụ về CSKH, lễ tân khách sạn
Giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo, thân thiện
Có khả năng giao tiếp tiếng anh là lợi thế.

Quyền lợi

Mức lương: thỏa thuận theo năng lực, cạnh tranh với thị trường
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe bổ sung (hiện nay đang được hưởng gói bảo hiểm của PTI), khám sức khỏe định kỳ
Đầy đủ chế độ ngày lễ, tết (quà, thưởng, tháng lương 13,...)
Chế độ review lương định kỳ (3 tháng, 6 tháng, 1 năm), thưởng khi có thành tích xuất sắc
Được hưởng chế độ miễn phí khám mắt chuyên sâu và ưu đãi về dịch vụ nhãn khoa cho người lao động và gia đình
Được cung cấp bữa trưa đầy đủ dinh dưỡng, an toàn, thực đơn phong phú bởi Bếp ăn Vitamin A của Bệnh viện
Được gửi xe, cung cấp đồng phục miễn phí
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích phát triển năng lực bản thân
Được làm việc với các chuyên gia đầu ngành nhãn khoa
Tham gia các hoạt động đoàn thể: công đoàn, du lịch, team-building, đào tạo, hội thảo, thiện nguyện, ...

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

Công ty Cổ phần Bệnh viện Mắt Hà Nội Cơ sở 2 số 72 Nguyễn Chí Thanh, P. Láng Thượng, Q. Đống Đa, Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 17/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập từ năm 2017, sau nhiều năm hoạt động, Mắt Hà Nội 2 đã trở thành một trong những bệnh viện chuyên khoa Mắt hàng đầu Việt Nam với chuyên môn lâm sàng, quy trình khám và điều trị khắt khe, đảm bảo tiêu chuẩn an toàn tốt nhất cho bệnh nhân. Chúng tôi tự hào là một trong số các bệnh viện đầu tiên ngoài nước Pháp triển khai tiêu chuẩn quản lý chất lượng HAS nghiêm ngặt bậc nhất Thế giới. Và là cơ sở thực hành của Đại học Y Hà Nội, thực hiện đào tạo bác sĩ, chuyên gia nhãn khoa cho cả...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp bệnh viện mắt hà nội 2 trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: