Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer SupportCHUSVN CO., LTD
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
● Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
● Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
● Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
● Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
● Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
● Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
● Chuẩn bị quà tặng tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
Yêu cầu
● Có khả năng ngoại giao tốt để chuyển giao thông tin tới các team khác.
● Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp và quản lý thời gian tốt.
● Có khả năng làm việc ngoài giờ khi cần thiết
● Tiếng Anh tốt (Nghe - Nói - Đọc - Viết).
Quyền lợi
● Có cơ hội học hỏi và phát triển bản thân
● Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành
● Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, trẻ trung, hiện đại, năng động.
● Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Thứ 6 (9h00 - 18h00), nghỉ T7 & CN
Giới thiệu công ty
CHUSVN CO., LTD việc làm
G-12A17, tầng 12, Khu phức hợp The Manor Officetel, Số 89 đường Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
NHÂN VIÊN CSKH / NHÂN VIÊN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN
MANA REALTY
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quầy Dịch Vụ
Công ty TNHH Tổng Đại lý Bảo hiểm An Phúc Việt
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Đầu Tư Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Trần Thịnh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Telesales
CÔNG TY TNHH VẬT LIỆU XÂY DỰNG VÀ TRANG TRÍ NỘI THẤT HƯNG THỊNH
Giới thiệu công ty
CHUSVN CO., LTD việc làm
G-12A17, tầng 12, Khu phức hợp The Manor Officetel, Số 89 đường Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên