Mô tả công việc
- Làm việc với khách hàng nhằm cung cấp và xử lý thông tin theo yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng về dịch vụ thử nghiệm sản phẩm, giải quyết các khiếu nại nếu có.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng không bị gián đoạn, kết quả thử nghiệm được phân phối đến khách hàng đúng hạn và chính xác
- Duy trì tốt quan hệ với khách hàng hiện tại nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và doanh thu mục tiêu của công ty
* Địa Điểm Làm Việc: Hưng Yên (có xe đưa đón từ 81 Đàm Quang Trung - Long biên - Hà Nội)
* Thời Gian Làm Việc: 9:00 AM - 18:00 PM (Thứ 02 - Thứ 07)
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng Chuyên ngành: Ngoại ngữ/ Ngoại thương/ Quản trị Kinh Doanh / Kỹ Thuật
- Có kinh nghiệm Dịch vụ khách hàng hoặc ngành liên quan
- Có kiến thức căn bản về dịch vụ khách hàng
- Kiến thức về vi tính văn phòng (MS Office - Word/ Excel/ Power Point)
- Ưu tiên có thêm kiến thức về một số thông số kỹ thuật căn bản trong dịch vụ thử nghiệm,
- Tiếng Anh đọc hiểu văn bản và viết tốt, giao tiếp cơ bản
- Chấp nhận SV mới tốt nghiệp
Quyền lợi
Tháng lương 13 cố định
Xe đưa đón từ văn phòng Hà nội - Hưng Yên
Ngoài BH theo luật lao động còn có BH Chăm sóc sức khỏe cá nhân
18 ngày phép có lương
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
21 - 28
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Điện / Điện tử
,
Bảo trì / Sửa chữa