Quản lý & Hỗ trợ cộng đồng: Vận hành và tương tác trên các kênh cộng đồng học viên trên Zalo; giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý sự cố kỹ thuật cơ bản trên nền tảng giao dịch.
Biên -
Phiên dịch chuyên môn:
Phiên dịch các cuộc họp trực tiếp/online về chính sách, cơ chế với đối tác Trung Quốc/Quốc tế.
Dịch thuật các bài viết phân tích thị trường, tài liệu hướng dẫn giao dịch, thông báo giữa nội bộ với đối tác từ
Tiếng Trung sang Tiếng Việt và ngược lại.
Điều phối & Kết nối đối tác: Liên hệ, làm việc trực tiếp với đối tác bằng Tiếng Trung; theo dõi tiến độ hợp tác và quản lý hồ sơ, hợp đồng liên quan.
Xử lý phát sinh & Báo cáo: Cầu nối giải quyết các khiếu nại, sự cố kỹ thuật hoặc thay đổi kế hoạch làm việc với bên thứ ba; thực hiện báo cáo định kỳ cho Quản lý trực tiếp.
Ngoại ngữ: Tiếng Trung thành thạo 4 kỹ năng (Trình độ tương đương HSK 5 trở lên), phản xạ giao tiếp tốt, dịch chuẩn văn phong thương mại/tài chính.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Biên/Phiên dịch, CSKH hoặc từng làm việc trong lĩnh vực Tài chính, Chứng khoán, Đầu tư.
Kỹ năng: Giao tiếp tự tin, xử lý tình huống khéo léo, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Thu nhập: Lương cứng 15.000.000 VNĐ + Thưởng hiệu suất/KPIs (Thu nhập tổng có thể đạt 20.000.000 - 25.000.000 VNĐ).
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật, hỷ sự và thưởng cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội tiếp xúc và phát triển chuyên môn ngành Tài chính.