Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Điều Phối (Tiếng Trung) - Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 09/10/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý & Hỗ trợ cộng đồng: Vận hành và tương tác trên các kênh cộng đồng học viên trên Zalo; giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý sự cố kỹ thuật cơ bản trên nền tảng giao dịch.
Biên - Phiên dịch chuyên môn:
Phiên dịch các cuộc họp trực tiếp/online về chính sách, cơ chế với đối tác Trung Quốc/Quốc tế.
Dịch thuật các bài viết phân tích thị trường, tài liệu hướng dẫn giao dịch, thông báo giữa nội bộ với đối tác từ Tiếng Trung sang Tiếng Việt và ngược lại.
Điều phối & Kết nối đối tác: Liên hệ, làm việc trực tiếp với đối tác bằng Tiếng Trung; theo dõi tiến độ hợp tác và quản lý hồ sơ, hợp đồng liên quan.
Xử lý phát sinh & Báo cáo: Cầu nối giải quyết các khiếu nại, sự cố kỹ thuật hoặc thay đổi kế hoạch làm việc với bên thứ ba; thực hiện báo cáo định kỳ cho Quản lý trực tiếp.
Biên - Phiên dịch chuyên môn:
Phiên dịch các cuộc họp trực tiếp/online về chính sách, cơ chế với đối tác Trung Quốc/Quốc tế.
Dịch thuật các bài viết phân tích thị trường, tài liệu hướng dẫn giao dịch, thông báo giữa nội bộ với đối tác từ Tiếng Trung sang Tiếng Việt và ngược lại.
Điều phối & Kết nối đối tác: Liên hệ, làm việc trực tiếp với đối tác bằng Tiếng Trung; theo dõi tiến độ hợp tác và quản lý hồ sơ, hợp đồng liên quan.
Xử lý phát sinh & Báo cáo: Cầu nối giải quyết các khiếu nại, sự cố kỹ thuật hoặc thay đổi kế hoạch làm việc với bên thứ ba; thực hiện báo cáo định kỳ cho Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Ngoại ngữ: Tiếng Trung thành thạo 4 kỹ năng (Trình độ tương đương HSK 5 trở lên), phản xạ giao tiếp tốt, dịch chuẩn văn phong thương mại/tài chính.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Biên/Phiên dịch, CSKH hoặc từng làm việc trong lĩnh vực Tài chính, Chứng khoán, Đầu tư.
Kỹ năng: Giao tiếp tự tin, xử lý tình huống khéo léo, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Biên/Phiên dịch, CSKH hoặc từng làm việc trong lĩnh vực Tài chính, Chứng khoán, Đầu tư.
Kỹ năng: Giao tiếp tự tin, xử lý tình huống khéo léo, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng 15.000.000 VNĐ + Thưởng hiệu suất/KPIs (Thu nhập tổng có thể đạt 20.000.000 - 25.000.000 VNĐ).
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật, hỷ sự và thưởng cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội tiếp xúc và phát triển chuyên môn ngành Tài chính.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật, hỷ sự và thưởng cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội tiếp xúc và phát triển chuyên môn ngành Tài chính.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 84A Nguyễn Cửu Vân, Phường Gia Định (quận Bình Thạnh cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
8.000.000 _ 11.000.000/tháng
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7.5 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
3 - 10 triệu VND
CÔNG TY TNHH LOTUS CAPITAL INSTITUTE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 195/10E Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Chăm Sóc Khách Hàng (CS)
Văn Phòng Đại Diện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Chuyển Phát Nhanh Netpost Việt Nam
Hồ Chí Minh
9 - 13 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu