Nhân viên chăm sóc khách hàng Đối tác VIETTELNhân viên tư vấn

Mô tả Công việc
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ điện thoại, mạng cố định AP (ADSL & PSTN) của VIETTEL
Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung cấp thông tin phí hòa mạng,...
KHÔNG SALE/TELESALE
Khách Hàng gọi đến nếu cần hỗ trợ - Không gọi ra - Không áp doanh số
2. Địa điểm và thời gian làm việc* Địa điểm: Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội* Thời gian: Làm việc luân phiên ca luân phiên, Nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
3. Quyền lợi được hưởng:
Lương cứng 6.000.000 + thưởng KPI 530.000 + hoa hồng ( Hoa hồng dựa trên nhu cầu của KH, KH chủ động có nhu cầu, không áp doanh số)
=> Tổng thu nhập 7.000.000 - 10.000.000VN /01 tháng
Lương thâm, thưởng hiệu quả công việc đầy đủ...
Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương
Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ
Thử việc nhận 100% lương
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ điện thoại, mạng cố định AP (ADSL & PSTN) của VIETTEL
Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung cấp thông tin phí hòa mạng,...
KHÔNG SALE/TELESALE
Khách Hàng gọi đến nếu cần hỗ trợ - Không gọi ra - Không áp doanh số
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Lương cứng 6.000.000 + thưởng KPI 530.000 + hoa hồng ( Hoa hồng dựa trên nhu cầu của KH, KH chủ động có nhu cầu, không áp doanh số)
=> Tổng thu nhập 7.000.000 - 10.000.000VN /01 tháng
Lương thâm, thưởng hiệu quả công việc đầy đủ...
Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương
Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ
Thử việc nhận 100% lương