Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án AhamoveCÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 6 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/10/2024
Hạn nộp: 30/11/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove qua tổng đài.
Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với các phòng ban liên quan hỗ trợ đối tác/ Khách hàng liên hệ tổng đài và giải quyết các vấn đề trong thời gian làm việc.
Thường xuyên cập nhật nghiệp vụ và sự kiện khi có thông báo từ quản lý, phòng ban liên quan.
Hỗ trợ ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài
Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với các phòng ban liên quan hỗ trợ đối tác/ Khách hàng liên hệ tổng đài và giải quyết các vấn đề trong thời gian làm việc.
Thường xuyên cập nhật nghiệp vụ và sự kiện khi có thông báo từ quản lý, phòng ban liên quan.
Hỗ trợ ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm làm CSKH (ít nhất 2 tháng)
- Xoay ca trong khung giờ 07 - 21h30 - Chịu được áp lực công việc.
- Giọng nói rõ ràng, không ngọng hoặc nặng giọng địa phương, thính giác ổn định.
- Nếu còn vướng bận lịch học cần trao đổi thẳng trong buổi phỏng vấn.
- Có khả năng vi tính văn phòng, điểm test đánh máy 50.
- Có kĩ năng truyền đạt thông tin ổn định.
- Có khả năng đảm bảo bảo mật thông tin.
- Ứng viên không được là Tài xế Ahamove hoặc không được có người thân/ bạn bè là tài xế Ahamove
- Xoay ca trong khung giờ 07 - 21h30 - Chịu được áp lực công việc.
- Giọng nói rõ ràng, không ngọng hoặc nặng giọng địa phương, thính giác ổn định.
- Nếu còn vướng bận lịch học cần trao đổi thẳng trong buổi phỏng vấn.
- Có khả năng vi tính văn phòng, điểm test đánh máy 50.
- Có kĩ năng truyền đạt thông tin ổn định.
- Có khả năng đảm bảo bảo mật thông tin.
- Ứng viên không được là Tài xế Ahamove hoặc không được có người thân/ bạn bè là tài xế Ahamove
Quyền lợi
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 7/28 Thành Thái, Quận 10
Thời gian làm việc
o [protected info] (xoay ca 8h/ngày)
o Nghỉ 1 ngày/tuần theo lịch xếp ca.
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hồ Chí Minh: 7/28 Thành Thái, Quận 10
Thời gian làm việc
o [protected info] (xoay ca 8h/ngày)
o Nghỉ 1 ngày/tuần theo lịch xếp ca.
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
27/11/2024
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
Từ 10 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
18/12/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại (Lương Cứng 7.1 Triệu + Thưởng, Data Có Sẵn, Làm Giờ Hành Chính)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Nhân Viên CSKH Tổng Đài Dự Án Ahamove
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.5 - 8.3 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên CSKH Kênh Merchant Offline - ShopeeFood
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
7.4 - 8.2 triệu
Hồ Chí Minh
28/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
15/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án Ahamove do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án Ahamove hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên