Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - eCommerce - TP.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2026 (Còn 14 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Thời gian làm việc
Làm việc xoay ca, nghỉ bất kỳ 02 ngày/tuần
Khung giờ: [protected info] (9 giờ/ca, bao gồm 1 giờ nghỉ)
Thu nhập & chế độTổng thu nhập: 22.000.000 - 23.200.000 VNĐ/tháng
Lương cơ bản: 21.500.000 VNĐ
Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua hotline, email, chat, voice
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử
Cập nhật thông tin lên hệ thống
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Địa điểm làm việc
Tòa nhà Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, TP.HCM
Làm việc xoay ca, nghỉ bất kỳ 02 ngày/tuần
Khung giờ: [protected info] (9 giờ/ca, bao gồm 1 giờ nghỉ)
Thu nhập & chế độTổng thu nhập: 22.000.000 - 23.200.000 VNĐ/tháng
Lương cơ bản: 21.500.000 VNĐ
Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua hotline, email, chat, voice
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử
Cập nhật thông tin lên hệ thống
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Địa điểm làm việc
Tòa nhà Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, TP.HCM
Yêu cầu
Thành thạo tiếng Nhật (Nghe - Nói - Đọc - Viết)
Ưu tiên JLPT N1 hoặc N2 (đặc biệt nếu có kinh nghiệm học tập/làm việc tại Nhật Bản)
Tốt nghiệp từ THPT trở lên
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Ưu tiên JLPT N1 hoặc N2 (đặc biệt nếu có kinh nghiệm học tập/làm việc tại Nhật Bản)
Tốt nghiệp từ THPT trở lên
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định pháp luật
Bảo hiểm tai nạn 24/7
14 ngày phép/năm
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển
Bảo hiểm tai nạn 24/7
14 ngày phép/năm
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Tiếng Nhật
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Tiếng Nhật
Thông tin chung
- Thu nhập: 22 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8,5 Tr - 9,9 Tr VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
11 - 13 triệu VNĐ
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
3 - 10 triệu VND
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH MTV GATEWAY
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 08 Đường số 6, KDC Cityland Park Hills, Phường Gò Vấp, Gò Vấp, Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Nhân Viên Tư Vấn / Chăm Sóc Khách Hàng / Dịch Vụ Chăm Sóc Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Phỏng Vấn Đi Làm Ngay)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
Hồ Chí Minh
10 - 30 triệu
[HCM] Customer Service QA (Yêu Cầu 1-2 Năm Kinh Nghiệm QA Tổng Đài) - Lương Cứng 15-17 Triệu/Tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu