Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Fulltime
Trung Tâm Tiếng Anh Sophia
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 15/10/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chăm sóc và tư vấn cho các phụ huynh/ học viên hiện đang theo học tại SOPHIA; xây dựng mối quan hệ dài lâu với các khách hàng.
- Đảm bảo KPI phù hợp với định hướng của team trong việc duy trì học viên đang học cũng như mở rộng, phát triển học viên giới thiệu người thân/bạn bè.
- Quản lý và định hướng phát triển khóa học của học viên; hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình học tập; thúc đẩy sự hài lòng, tin tưởng của học viên/phụ huynh. Đảm bảo học viên sẽ học tập lâu dài.
- Hỗ trợ học viên với các thủ tục trong quá trình đăng ký và tham gia học tập.
- Đảm bảo KPI phù hợp với định hướng của team trong việc duy trì học viên đang học cũng như mở rộng, phát triển học viên giới thiệu người thân/bạn bè.
- Quản lý và định hướng phát triển khóa học của học viên; hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình học tập; thúc đẩy sự hài lòng, tin tưởng của học viên/phụ huynh. Đảm bảo học viên sẽ học tập lâu dài.
- Hỗ trợ học viên với các thủ tục trong quá trình đăng ký và tham gia học tập.
Yêu cầu
- Có laptop cá nhân để làm việc.
- Kiên trì, nhẫn nại, chịu khó, giao tiếp tốt; có sự nghiêm túc và cầu tiến trong công việc.
- Có khả năng chịu được áp lực cao; yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Có giọng nói và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Biết Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
- Độ tuổi: 22 tuổi trở lên.
- Kiên trì, nhẫn nại, chịu khó, giao tiếp tốt; có sự nghiêm túc và cầu tiến trong công việc.
- Có khả năng chịu được áp lực cao; yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Có giọng nói và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Biết Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
- Độ tuổi: 22 tuổi trở lên.
Quyền lợi
- Thu nhập: lương + thưởng, thỏa thuận theo năng lực.
- Được xét tăng lương sau mỗi 6 tháng.
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi của Trung tâm.
- Nhiều hoạt động Team building, party và du lịch nước ngoài miễn phí mỗi năm một lần.
- Môi trường làm việc trẻ trung, vui vẻ, năng động.
- Được xét tăng lương sau mỗi 6 tháng.
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi của Trung tâm.
- Nhiều hoạt động Team building, party và du lịch nước ngoài miễn phí mỗi năm một lần.
- Môi trường làm việc trẻ trung, vui vẻ, năng động.
Thông tin khác
Kinh
nghiệm: 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Phổ thông
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 5 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
nghiệm: 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Phổ thông
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 5 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/10/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
10 - 20 triệu
25/11/2024
Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Nghệ Thuật Việt (Vietart Group)
6 - 8 triệu
30/11/2024
Đà Nẵng
Công ty CP Art beauty - Viện Đào Tạo Thẫm Mỹ Art Beauty
Thỏa thuận
30/11/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.