Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Trực tiếp ghi nhận và tham gia giải quyết những yêu cầu cũng như những phàn nàn của khách hàng; Giữ quan hệ với khách hàng, bảo đảm nhất quán/minh bạch trong việc đối xử với khách hàng; Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận để giải quyết các yêu cầu của khách hàng và theo dõi tiến độ thực hiện công việc và báo cáo kết quả xử lý công việc cho Quản lý Trung tâm TM; Lập kế hoạch và quy trình chăm sóc khách hàng; Khảo sát, cập nhật thông tin và phân tích thị trường thường xuyên liên tục; Cập nhật và quản lý dữ liệu khách thuê; Thu thập các thông tin khi cần thiết. Tổng hợp báo cáo và báo cáo định kỳ lên Quản lý TTTM; Chuẩn bị thư từ, báo cáo, các ghi chép và soạn thảo các thông báo cho khách thuê; Hỗ trợ tất cả các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính trong việc bàn giao hay nhận bàn giao mặt bằng từ khác hàng.
- Thực hiện công tác giám sát các nhà thầu cung cấp dịch vụ, tiện ích cho tòa nhà (dịch vụ vệ sinh, dịch vụ bảo vệ an ninh, dịch vụ chăm sóc cây xanh, ...) đảm bảo chất lượng dịch vụ tại Tòa nhà tuân thủ đúng quy trình, quy định và tiêu chuẩn do ban quản lý tòa nhà ban hành.
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới làm việc/mua sắm tại toà nhà. Dự đoán và đáp ứng những nhu cầu và yêu cầu của khách thuê/ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách thuê/ khách hàng.
Yêu cầu
- Nam giới, không quá 30 tuổi, sức khỏe loại II trở lên, không bị dị hình, dị tật (vị trí Lễ tân chỉ tuyển Nữ cao 1m60 trở lên, ngoại hình cân đối, giao tiếp lưu loát, tiếng anh nghe nói).
- Tốt nghiệp TC, CĐ, ĐH chính quy các chuyên ngành Kinh tế/Marketing/Du lịch/Thư ký văn phòng.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí ứng tuyển.
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Tùy theo nguyện vọng, năng lực và kinh nghiệm của ứng viên, Trong quá trình phỏng vấn Công ty sẽ trao đổi và sắp xếp vào vị trí phù hợp.
QUYỀN LỢI :
- Ứng viên được chọn sẽ được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cạnh tranh, phát triển, năng động có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Chế độ lương, thưởng, chính sách đãi ngộ hấp dẫn, kích thích hiệu quả công việc.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, chính sách lao động theo quy định của Luật Lao động.
HỒ SƠ:
- Đơn đăng ký dự tuyển (đơn xin việc)
- Lý lịch trích ngang: nêu rõ kinh nghiệm, quá trình công tác.
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương + Giấy khám sức khỏe + Giấy khai sinh; CMND; Hộ khẩu (phô tô công chứng không quá 06 tháng).
- Bản sao có công chứng các văn bằng chứng chỉ liên quan, bảng điểm tốt nghiệp; 03
- Ảnh 3x4 mới nhất (sau ảnh ghi rõ họ tên)
- Hồ sơ Ghi rõ: Vị trí tuyển dụng tại tòa nhà tỉnh/Tp; địa chỉ, số điện thoại và email liên hệ.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Tòa nhà Trụ sở Điều hành và Trung tâm thương mại Viettel. Số 285, đường CMT8, phường 12, quận 10, TP. HCM
Quyền lợi
Thu nhập được hưởng từ: 8,5-15Tr/tháng
Được hưởng các chế độ theo quy định của Pháp luật lao động hiện hành và theo quy địnhcủa Công ty
Được hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, BH y tế, BH tai nạn, BH thất nghiệp... theo quy định của Luật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/07/2019
- Thu nhập: 500 - 950
