Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Hà Nội)
Công Ty Cổ Phần Sữa VitaDairy Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Mục đích công việc:
Đảm bảo tất cả các thắc mắc, phản hồi của khách hàng được tiếp nhận, giải đáp một cách thỏa đáng.
Hỗ trợ, thực hiện các vấn đề và hoạt động chăm sóc khách hàng; báo cáo kết quả và chịu trách nhiệm trước Trưởng Phòng Chăm sóc khách hàng.
Mô tả chi tiết:
Nhận và trả lời các cuộc Hotline đến của khách hàng theo lịch phân công.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
Bảo mật hệ thống dữ liệu khách hàng.
Báo cáo đầy đủ thông tin, đúng thời hạn.
Các nhiệm vụ khác được phân công.
Mục đích công việc:
Đảm bảo tất cả các thắc mắc, phản hồi của khách hàng được tiếp nhận, giải đáp một cách thỏa đáng.
Hỗ trợ, thực hiện các vấn đề và hoạt động chăm sóc khách hàng; báo cáo kết quả và chịu trách nhiệm trước Trưởng Phòng Chăm sóc khách hàng.
Mô tả chi tiết:
Nhận và trả lời các cuộc Hotline đến của khách hàng theo lịch phân công.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
Bảo mật hệ thống dữ liệu khách hàng.
Báo cáo đầy đủ thông tin, đúng thời hạn.
Các nhiệm vụ khác được phân công.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp CĐ trở lên các chuyên ngành Công nghệ thực phẩm hoặc các chuyên ngành tương đương
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tư vấn/ chăm sóc khách hàng. Ưu tiên đã có kinh nghiệm về ngành sữa, dinh dưỡng, thực phẩm
Ngoại hình: Ưa nhìn, giọng nói chuẩn
Chịu được áp lực công việc cao
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Tốt nghiệp CĐ trở lên các chuyên ngành Công nghệ thực phẩm hoặc các chuyên ngành tương đương
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tư vấn/ chăm sóc khách hàng. Ưu tiên đã có kinh nghiệm về ngành sữa, dinh dưỡng, thực phẩm
Ngoại hình: Ưa nhìn, giọng nói chuẩn
Chịu được áp lực công việc cao
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/05/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty Cổ Phần Sữa VitaDairy Việt Nam
Địa chỉ:
Được thành lập bởi các Y Bác sĩ, Dược sĩ và các chuyên gia Dinh dưỡng đầu ngành, VitaDairy tự hào là doanh nghiệp luôn tiên phong trên hành trình mang đến những giá trị dinh dưỡng khoa học góp phần nâng cao sức khỏe và cải thiện chất lượng cuộc sống cho hàng triệu người tiêu dùng Việt Nam.
Địa chỉ:
- Văn phòng tại Hà Nội : Toà nhà CT1 - The Zen Residence, Khu đô thị C2 - Gamuda Gardens, Phường Trần Phú, Quận Hoàng Mai, Hà Nội.
- Trụ sở tại Tp. Hồ Chí Minh : 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Q.1, Tp. Hồ Chí Minh.
Được thành lập bởi các Y Bác sĩ, Dược sĩ và các chuyên gia Dinh dưỡng đầu ngành, VitaDairy tự hào là doanh nghiệp luôn tiên phong trên hành trình mang đến những giá trị dinh dưỡng khoa học góp phần nâng cao sức khỏe và cải thiện chất lượng cuộc sống cho hàng triệu người tiêu dùng Việt Nam.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT XÔ HÀ NỘI
9,5 Tr - 11 Tr VND
26/10/2024
Hà Nội
Công ty dịch thuật chuyên nghiệp 123 Việt Nam
6.5 triệu - 15 triệu
31/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH PEISUN CHEMICAL (Việt Nam)
Thu Nhập Từ 10-20 Tr
20/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần 88 Group Việt Nam (Hệ thống Laptop88)
8 - 12 triệu
13/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
7 triệu - 10 triệu
25/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.