Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng cho phần mềm UCHI tại văn phòng bao gồm:
- Tiếp nhận yêu cầu Hỗ trợ từ Khách hàng, thực hiện tư vấn, hỗ trợ khách hàng với các yêu cầu đơn giản.
- Phối hợp cùng nhân viên Quản trị hệ thống hỗ trợ khách hàng với các yêu cầu phức tạp, mang tính chất kỹ thuật.
- Tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ Bảo trì, quản lý tình hình ký và tái ký Hợp đồng bảo trì của Khách hàng.
- Thực hiện chăm sóc định kỳ các khách hàng đang sử dụng dịch vụ bảo trì.
Phối hợp với Team Quản trị hệ thống thực hiện triển khai phần mềm cho Khách hàng mới
- Liên hệ khách hàng, đặt lịch cài đặt, triển khai,...
- Thực hiện đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng làm quen và sử dụng phần mềm
Thực hiện các công việc hỗ trợ kinh doanh của Phòng Sản phẩm:
- Thuyết trình, giới thiệu phần mềm UCHI tới khách hàng là các Sở Tư pháp, các Tổ chức hành nghề công chứng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu
- Phát âm chuẩn, không nói ngọng, không bị giọng địa phương
- Tự tin, có kỹ năng thuyết trình tốt
- Khéo léo trong giao tiếp, xử lý các tình huống với khách hàng
- Chăm chỉ, chủ động, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Ham học hỏi, có mong muốn vươn lên, khẳng định mình trong công việc
Quyền lợi
- Mức lương: Từ 5 - 7 triệu đồng/tháng.
- Được đào tạo và hướng dẫn từ nhân sự có kinh nghiệm
- Môi trường công ty công nghệ năng động, trẻ trung
- Cơ hội thăng tiến hấp dẫn
- Được đi du lịch hàng năm, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ Ngõ 82 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội - Cầu Giấy (Hà Nội)
Ngành nghề
Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale)
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/03/2021
- Thu nhập: 5 - 7 triệu VNĐ
OSP là Tổng Công ty phát triển và cung cấp các giải pháp, dịch vụ trong lĩnh vực công nghệ thông tin, với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, chuyên nghiệp và sáng tạo không ngừng, chúng tôi đã tạo ra sản phẩm mới, giá trị mới trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý và điều hành tác nghiệp. Với phương châm "Luôn là đối tác tin cậy của Khách hàng" OSP không ngừng hoàn thiện và đổi mới để tạo ra những sản phẩm dịch vụ ngày càng một tốt hơn. Những nỗ lực đó đã được Bộ Thông tin &...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
