Nhân viên chăm sóc khách hàng KAOLA CHAT VIỆT NAM

Ola Chat là một công ty công nghệ Internet toàn cầu tập trung vào các ứng dụng di động, với hơn 22 văn phòng và hơn 2.000 nhân viên trên khắp thế giới. Chúng tôi tin rằng công nghệ có thể kết nối mọi người tốt hơn theo những cách có ý nghĩa và không ngừng vượt qua ranh giới về cách công nghệ có thể trở nên "con người" hơn thông qua nhiều sản phẩm thú vị của chúng tôi. Được thành lập vào năm 2016 và kể từ đó đã mở rộng phạm vi hoạt động sang Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam, Ai Cập, v.v.
Sản phẩm hiện tại: App Pati, Party Star, Veeka
1. Mô tả công việc
- Liên hệ với người dùng và nâng cao sự tương tác trong ứng dụng của người dùng
- Duy trì việc người dùng sử dụng app hàng ngày, giải quyết các vấn đề phát sinh để người dùng sử dụng dịch vụ trên app.
- Tối ưu hóa quy trình dịch vụ để duy trì người dùng.