Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (kênh hotline)CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH

Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Lương: 7 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 04/06/2024

Hạn nộp: 04/07/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận các khiếu nại của Khách hàng (Buyer và Seller) qua hotline;
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của Khách hàng (Buyer và Seller) qua hotline;
Tổng hợp, cập nhật thông tin từ Khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan để tìm hướng xử lý cho Khách hàng;
Cập nhật các chính sách/quy định của công ty để kịp thời giải đáp cho Khách hàng nhanh nhất;
Thực hiện các task khác được phân công.
Thời gian làm việc xoay ca (nghỉ giữa ca 1.5 tiếng)
Ca 1: 8h-17h30
Ca 2: 12h-21h

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp trung cấp trở lên;
Có kiến thức về thị trường giao nhận, vận tải, thương mại điện tử...là điểm cộng;
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng;
Chăm chỉ, cẩn trọng, trung thực, đặt văn hoá "khách hàng" là trung tâm.

Quyền lợi được hưởng

Review lương định kỳ 1 lần/năm; bảo hiểm full lương;
Tham gia khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Bảo hiểm sức khỏe cá nhân;
Thưởng tháng năm;
Tham gia các buổi sharing về nghiệp vụ của các BUs khác của tập đoàn;
Được hướng dẫn với đội ngũ nhân viên tận tình và giàu kinh nghiệm;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
Phụ cấp khác: Miễn phí gửi xe ở tòa nhà, Giảm giá 20% cafe, trà sữa tại tòa nhà.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH việc làm

405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM

Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty

Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai

17/07/2024

Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL

Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng

Hồ Chí Minh

04/07/2024

Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL

Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng

Hồ Chí Minh

18/07/2024

Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)

CÔNG TY TNHH RICHFLOOR

Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng

Hồ Chí Minh

08/07/2024