Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Khách SạnCÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HOÀNG BÌNH

Nơi làm việc: Hà Nội, Thanh Hóa

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 12/07/2024

Hạn nộp: 31/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Làm thủ tục check in - check out cho khách tại quầy Lễ tân; Giao phòng/ trả phòng, thanh toán cho khách, hướng dẫn khách hàng khi cần thiết.
- Nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng trực tiếp, qua điện thoại, email về dịch vụ của Apartment;
- Thăm hỏi, chăm sóc khách hàng hiện tại, khách hàng cũ của Công ty
Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng và làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.
- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất có thể.
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, xin những đánh giá tốt nhất (9 - 10 điểm) từ khách hàng.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, độ tuổi từ 22 - 35, có ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương trong các khách sạn, tòa nhà căn hộ dịch vụ.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Ngoại hình ưa nhìn
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chủ động trong công việc
- Kĩ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lí tình huống
- Có trách nhiệm với công việc, cẩn thận, chịu khó

Quyền lợi

- Thu nhập: từ 8 - 10 tr/tháng + thưởng
- Được xét nâng lương định kỳ hàng năm
- Thưởng các dịp lễ tết hàng năm, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết Âm lịch theo quy định của Công ty.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Nhà Nước.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác như: nghỉ mát hàng năm, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HOÀNG BÌNH việc làm

8 - 10 triệu VNĐ

Hà Nội

18/10/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn do công ty CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HOÀNG BÌNH tuyển dụng tại Hà Nội, Thanh Hóa, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn hoặc công ty CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HOÀNG BÌNH ở các link phía trên

Giới thiệu công ty