Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Không Kinh NghiệmCÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Hành chính - Văn phòng, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 7 - 9 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 05/07/2024

Hạn nộp: 05/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan tới đơn hàng.
Trả lời các email thắc mắc của khách hàng liên quan đến tình trạng đơn hàng, thời gian ship, khiếu nại liên quan chất lượng sản phẩm,..
Kiểm tra tình trạng sản xuất và shipping của từng đơn hàng, nếu có gì bất thường như không update, quá thời gian quy định ,,..=> Nhắc nhở phía supplier để đơn hàng đi đúng thời gian.
Xử lý các trường hợp khiếu nại qua email cũng như qua cổng thanh toán theo đúng chính sách của công ty.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo trong quá trình làm việc.
- Đọc viết Tiếng Anh tốt (Toeic >650)
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 8tr- 12tr (LC +PC + thưởng com)
- Thưởng các dịp lễ tết, thưởng tháng lương 13, thưởng thành tích đặc biệt.
- 12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, BHYT, BHXH theo quy định Nhà nước.
- Hưởng các chế độ khác của công ty: du lịch, lễ tết, ....
- Môi trường làm việc năng động với các bạn trẻ gen Z thoải mái, thân thiện..

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL việc làm

Số 70 - Sunrise B - Khu đô thị The Manor Central, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội

Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên

Việc làm tương tự

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

09/10/2024

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND

Hà Nội

17/10/2024

[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM

Thỏa Thuận

Hà Nội

10/10/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 7 triệu - 15 triệu VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc

30/10/2024