Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng để tư vấn, giải đáp các thông tin về dịch vụ của Tổng Công ty Dịch vụ viễn thông VNPT VINAPHONE
- Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
- Thời gian: 02 ca luân phiên và linh động
+Ca 1: 6h00 - 14h00
+Ca 2: 14h00 - 22h00 (hỗ trợ chuyên ca)
- Ngày công / 01 tháng: 26 ngày công
- Ngày nghỉ / 01 tháng: 04 ngày
Yêu cầu
- Tốt nghiệp PTTH trở lên
- Tuổi: Từ 18 -35, không phân biệt giới tính
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm đối với những nhân sự có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, hiểu công việc hoặc có kiến thức xã hội tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm: Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, Tư vấn, Tổng đài viên, Sales,...
- Giọng nói:Không nói ngọng, không có âm vực địa phương, phát âm chuẩn, truyền cảm, rõ ràng và dễ nghe.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản, có kỹ năng tra cứu thông tin nhanh, tốc độ đánh máy và nhập liệu tốt
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện; Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng.
- Có ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao
Quyền lợi
- Lương: Từ 4- 7 triệu , tùy năng lực, khả năng
- Thưởng: Tết Dương lịch, Âm lịch và các ngày lễ lớn trong năm; Thưởng KPI
- Bảo hiểm XH, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp: Công ty thực hiện theo quy định Nhà nước
- Chính sách phúc lợi khác: Lương thai sản (cho lao động nữ sinh con trong thời gian làm việc tại công ty); Sinh nhật; Ốm đau; Cưới xin...
Thông tin khác
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/05/2019
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu
