Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Thu Ngân

Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của cư dân.
Thực hiện các công việc hành chính.
Phân phát thư từ, fax, văn bản...đến đúng người nhận.
Phát hành phiếu ghi nợ khách hàng khi thu tiền, đặt cọc, kiểm soát quỹ tiền mặt và cập nhật tiền đã thu vào phần mềm (được hướng dẫn)
Kiểm tra theo dõi công nợ hàng ngày để đôn đốc và trực tiếp tham gia thu hồi nợ; Trả lời các thắc mắc của cư dân, khách hàng về các loại phí BQL phát hành.
Tham gia công tác kiểm kê Tài sản để xác định chắc chắn rằng các tài sản được sử dụng đúng mục đích và công tác lưu trữ được thực hiện hiệu quả.
Đối chiếu file công nợ với kế toán của VP để in thông báo Phí Quản Lý và Dịch vụ định kỳ cho tòa nhà và in hóa đơn cho các khách hàng, cư dân của tòa nhà.
Sắp xếp và thông báo đến các bộ phận khác khi có họp.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong phạm vi công việc và khả năng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.