Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Tiếng Anh)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 - 13 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Performing day-to-day operational activities in customer service of call center.
Giving excellent services to customers.
Receive calls from customers and respond to all incoming inquiries by phone/Email/Chat/App.
Open for ideas and innovative solutions to enhance team productivities.
Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
Working 25 days/ month, 5-6 days/ week.
Service Time: 24/7, rotate shifts from 6 AM - 9 PM, night shift from 9 PM - 6 AM (average 3-5 night shift/month).
Giving excellent services to customers.
Receive calls from customers and respond to all incoming inquiries by phone/Email/Chat/App.
Open for ideas and innovative solutions to enhance team productivities.
Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
Working 25 days/ month, 5-6 days/ week.
Service Time: 24/7, rotate shifts from 6 AM - 9 PM, night shift from 9 PM - 6 AM (average 3-5 night shift/month).
Yêu cầu
Graduation from College or above.
At least 6 months experience in customer service, receptionist, tour guide.
Intermediate in English (Preferably with TOEIC 450 - 560).
Age: From 20 - 30 years old.
Having experience in call center/contact center or travel industry is a plus.
Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
Willing to work under shifting mode (Night shift including).
Able to work under pressure and in a large team.
Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.
Discipline, honesty, critical and high initiative.
At least 6 months experience in customer service, receptionist, tour guide.
Intermediate in English (Preferably with TOEIC 450 - 560).
Age: From 20 - 30 years old.
Having experience in call center/contact center or travel industry is a plus.
Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
Willing to work under shifting mode (Night shift including).
Able to work under pressure and in a large team.
Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.
Discipline, honesty, critical and high initiative.
Quyền lợi
Gross Salary: 9.500.000 (included Basic salary & Meal, Transportation allowances).
KPI bonus up to 2.000.000/ month.
Promotion opportunities every year.
Salary increases once/year.
13th month salary.
Insurances followed Vietnamese Labor Law.
Bonuses, gifts for Holidays.
Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
Night shift allowance (if any).
KPI bonus up to 2.000.000/ month.
Promotion opportunities every year.
Salary increases once/year.
13th month salary.
Insurances followed Vietnamese Labor Law.
Bonuses, gifts for Holidays.
Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
Night shift allowance (if any).
Thông tin khác
TP.HCM, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Tân Bình
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 13 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Du Lịch Và Sự Kiện Mee
15 - 20 triệu
20/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
10 Tr - 13 Tr VND
31/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.