Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lĩnh Vực Y Tế)

Công ty TNHH MEDELAB Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 28/02/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

y tế

Mô tả công việc

- Nhận và phân luồng các cuộc gọi đến tổng đài, thực hiện chuyển máy tới các bộ phận liên quan
- Ghi nhận các thông tin phản ánh, khiếu nại, góp ý, phân loại, phối hợp các phòng ban liên quan hỗ trợ xử lý cho khách hàng
- Hỗ trợ nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng sau khám (cung cấp hồ sơ, chứng từ, hóa đơn, sao y
- Tư vấn cho khách hàng các thông tin quyền lợi, giá cả dịch vụ của bệnh viện
- Nắm rõ các chương trình ưu đãi, khuyến mại của Phòng khám để tư vấn cho khách hàng chính xác
- Nắm vững và sử dụng thành thạo hệ thống và các phần mềm phục vụ công việc.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch, y tế công cộng...
- Giới tính: Nữ. Cao 1m58 trở lên (không nhận bằng Trung cấp)
- Độ tuổi từ 24 - 30 tuổi
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Tổng đài 1 năm
- Cẩn thận, nhiệt tình có trách nhiệm trong công việc
- Phát âm rõ ràng, giọng nói truyền cảm
- Thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế

Quyền lợi

- Mức lương cứng từ 8,000,000 - 15,000,000VNĐ/tháng (tùy năng lực)
- Thu nhập cạnh tranh hấp dẫn. Thưởng tháng, thưởng năm,...
- Được hỗ trợ ăn trưa
- Đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Nhà nước
- Được làm việc trong một môi trường y tế thân thiện, chuyên nghiệp có cơ hội phát triển và thăng tiến sự nghiệp bản thân
- Được hưởng ưu đãi về các dịch vụ y tế của phòng khám
- Quyền lợi khi khám và xét nghiệm cho bản thân và người nhà
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động. Hệ thống quản lý và hỗ trợ làm việc qua hệ thống phần mềm đáp ứng các yêu cầu của công việc
- Có cơ hội làm việc với các cơ quan ban ngành lớn như: Ngân hàng nhà nước, Bộ ngoại giao, Tổng công ty Thăm dò Khai thác dầu khí PVEP, Ngân hàng Techcombank, Công ty Ford Việt Nam, Honda.....

Thông tin khác

Nghề nghiệp:
Chăm sóc khách hàng/Y tế - Chăm sóc sức khỏe/Hành chính - Thư ký
Khu vực tuyển:
Hà Nội
Số lượng tuyển:
5
Yêu cầu giới tính:
Nữ
Yêu cầu bằng cấp:
Cao đẳng
Hạn nộp hồ sơ:
28/02/2023

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/02/2023
Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với tôn chỉ "Tất cả vì bệnh nhân" đã trở thành truyền thống văn hoá tốt đẹp của Medelab, chúng tôi luôn mong muốn và nỗ lực làm cho khách hàng hài lòng ngay từ những giây phút đầu tiên đặt chân đến Phòng khám cho tới khi kết thúc quá trình khám và điều trị.Trong nhiều năm qua, Phòng khám Medelab...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: