Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Logistics
Công ty TNHH DTL Express & Logistics
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/10/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Gửi báo giá hàng ngày và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý.
Cung cấp thông tin, câu trả lời phản hồi qua Email và điện thoại cho khách
Lập báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Chủ động thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng để lắng nghe, tiếp nhận các khiếu nại và vấn đề của khách
Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý chứng từ
Đánh giá và đề xuất phương án cải thiện chất lượng dịch vụ đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Cung cấp thông tin, câu trả lời phản hồi qua Email và điện thoại cho khách
Lập báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Chủ động thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng để lắng nghe, tiếp nhận các khiếu nại và vấn đề của khách
Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý chứng từ
Đánh giá và đề xuất phương án cải thiện chất lượng dịch vụ đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm trong ngành Logistics
Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (Trung) là một lợi thế
Sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính
Khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (Trung) là một lợi thế
Sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính
Khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Quyền lợi
Lương, thưởng theo kinh nghiệm, hiệu quả công việc và quy định của công ty.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi khác theo quy định của Luật LĐ.
Cơ hội thăng tiến, được tạo điều kiện tối đa để phát huy hết khả năng.
Được tham gia các chương trình đào tạo của Công ty.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi khác theo quy định của Luật LĐ.
Cơ hội thăng tiến, được tạo điều kiện tối đa để phát huy hết khả năng.
Được tham gia các chương trình đào tạo của Công ty.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/10/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Giới thiệu DTL EXPRESS & LOGISTICS
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op)
thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hải Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Thương lượng
23/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 Tr - 17 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read
7 - 12 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.