
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Logistics
Công Ty TNHH AT Á Châu
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: Còn 31 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Liên hệ, trao đổi với khách hàng và các đối tác trong và ngoài nước. Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Chuẩn bị báo giá, lịch tàu và các yêu cầu khác để hỗ trợ bộ phận kinh doanh, đồng thời theo dõi lô hàng nhằm tăng tỷ lệ chốt đơn.
- Xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty.
- Tiếp nhận yêu cầu từ phía khách hàng/ đại lý, phản hồi nhanh chóng.
-Theo dõi tình trạng hàng hoá, cập nhật thông tin .....
-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
- Chuẩn bị báo giá, lịch tàu và các yêu cầu khác để hỗ trợ bộ phận kinh doanh, đồng thời theo dõi lô hàng nhằm tăng tỷ lệ chốt đơn.
- Xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty.
- Tiếp nhận yêu cầu từ phía khách hàng/ đại lý, phản hồi nhanh chóng.
-Theo dõi tình trạng hàng hoá, cập nhật thông tin .....
-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, ngoại thương, thương mại, ngoại ngữ.
- Có kinh nghiệm tại các vị trí tương đương ngành Logistics, xuất nhập khẩu
- Tiếng Anh tốt - tương đương Toeic 700 trở lên
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí, gắn bó lâu dài với công ty.
- Có kinh nghiệm tại các vị trí tương đương ngành Logistics, xuất nhập khẩu
- Tiếng Anh tốt - tương đương Toeic 700 trở lên
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí, gắn bó lâu dài với công ty.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: 8h - 17h00 từ thứ 2 - thứ 6, và sáng thứ 7, nghỉ trưa 1h, nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
- Lương thỏa thuận
- Thưởng Quý, thưởng tháng 13, thưởng vào các dịp Lễ, Tết...
- Tặng quà sinh nhật, 20/10, 8/3, 1/6, Trung thu...
- BHXH, các chế độ đãi ngộ khác theo Luật Lao động
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viên uy tín.
- Trợ cấp lương cho nhân sự nữ trong thời gian nghỉ sinh
- Lương thỏa thuận
- Thưởng Quý, thưởng tháng 13, thưởng vào các dịp Lễ, Tết...
- Tặng quà sinh nhật, 20/10, 8/3, 1/6, Trung thu...
- BHXH, các chế độ đãi ngộ khác theo Luật Lao động
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viên uy tín.
- Trợ cấp lương cho nhân sự nữ trong thời gian nghỉ sinh
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 11:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 11:30)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH AT Á Châu
Là một công ty năng động, sáng tạo chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ vận tải đường biển, đường không, đường bộ và các dịch vụ liên quan đến xuất nhập khẩu. Bằng sự uy tín và sức mạnh của mình chúng tôi đã không ngừng phát triển và củng cố danh tiếng để trở thành một Forwarder có uy tín trong và ngoài nước. Với mạng lưới đại lý có mặt tại nhiều nơi trên thế giới, cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm dưới sự điều hành của ban lãnh đạo tận tâm,...
Là một công ty năng động, sáng tạo chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ vận tải đường biển, đường không, đường bộ và các dịch vụ liên quan đến xuất nhập khẩu. Bằng sự uy tín và sức mạnh của mình chúng tôi đã không ngừng phát triển và củng cố danh tiếng để trở thành một Forwarder có uy tín trong và ngoài nước. Với mạng lưới đại lý có mặt tại nhiều nơi trên thế giới, cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm dưới sự điều hành của ban lãnh đạo tận tâm,...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH DAKAMI
6-10 triệu VND
Còn 21 ngày
Hà Nội, Hải Dương, Thanh Hóa
Công ty Cổ phần Nerman
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Còn 16 ngày
Hà Nội
Công ty TNHH Gia Linh Nguyễn
2.500.000 đến 4.000.000 VND
Còn 13 ngày
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Còn 50 ngày
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7.5 - 8 triệu
Còn 25 ngày
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh, Nam Định, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.