Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Trả lời tư vấn,
chăm sóc khách hàng bằng tiếng Anh 100% (thông qua Facebook Messenger, Email) có sẵn kịch bản và quy trình xử lý.
-
Quản lý Fanpage Facebook (xây dựng content, nội dung cho fanpage)
-
Hỗ trợ khách hàng trong việc lên đơn hàng, chăm sóc, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm của Team và các vấn đề after- sale khác.
- Kiểm tra tình trạng đơn hàng định kỳ và tổng hợp dữ liệu, phát hiện những đơn hàng gặp vấn đề để kiểm tra và kịp thời xử lý với các công ty vận chuyển.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Ưu tiên nữ.
- Bằng cấp từ Cao Đẳng trở lên
- Sử dụng tiếng Anh cơ bản ổn, đặc biệt kỹ năng viết và đọc hiểu.
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Có Laptop cá nhân .
- Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 và Sáng Thứ 7
+ Sáng 8h đến 12h.
+ Chiều 13h30 đến 17h30.
*QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Được tham gia đóng BHXH đầy đủ.
- Tham gia các hoạt động teambuilding và du lịch hàng năm.
- Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13.
- Thực sự là một môi trường làm việc thân thiện, không theo hệ thống phân cấp và phát triển nhanh chóng.
- Được tăng lương tùy theo năng lực, có sự tiến bộ trong công việc, được nghỉ lễ theo các ngày lễ nhà nước.
- Hoàn hảo cho những người đam mê dịch vụ khách hàng, vì chúng tôi luôn cập nhật những xu hướng mới nhất của ngành.
Quyền lợi
Thưởng
Lương tháng 13, chia doanh số khi công việc đạt target.
Chăm sóc sức khoẻ
Tham gia các hoạt động teambuilding và du lịch hàng năm.
Đào tạo
Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
12/09/2025
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Quản Lý Fanpage, Tư Vấn Khách Hàng, Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng, Giải Đáp Thắc Mắc
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/10/2025
- Thu nhập: $ 250-350 /tháng
Nơi làm việc