Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nha Khoa

Mô tả công việc
THUẦN CSKH - KHÔNG PHẢI TƯ VẤN
- Đặt lịch hẹn, đổi lịch hẹn, hỗ trợ khách hàng đến phòng khám điều trị một cách tiện lợi nhất.
- Gọi điện thoại chăm sóc, hỏi thăm khách hàng để hỗ trợ kịp thời nhất cho khách hàng. Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ trồng răng chất lượng tốt nhất cho khách hàng.
- Phối hợp các bộ phận liên quan để thực hiện các chương trình CSKH theo các dịp Lễ, tết hoặc theo các CT của phòng khám.
- Báo cáo công việc hằng ngày cho leader.
Yêu cầu ứng viên
1. Kiên trì học hỏi, cầu tiến, chủ động trong công việc.
2. Trung thực trong mọi lời nói và hành động.
3. Tận tâm với mọi người và mọi việc dù là nhỏ nhất.
4. Biết giao tiếp, có khả năng xử lý tình huống.
5. Giọng nói nghe rõ chữ & nhẹ nhàng.
6. Đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Quyền lợi
- Lương thử việc: Bằng 85% lương chính thức.
- Được ký hợp đồng lao động.
- Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đầy đủ.
- Được nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước.
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, và các kỹ năng khác.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí khác với mức thu nhập cao hơn nếu bạn có thái độ tốt, chứng minh được năng lực của mình và tâm huyết với công ty.
- Có cơ hội nhận thêm các mức KPI về khách hàng để gia tăng thu nhập ngoài mức lương cứng thỏa thuận (Đảm bảo thu nhập ổn định và tốt)
- Được làm việc trong một môi trường có tinh thần cầu tiến, hỗ trợ nhau để tiến bộ mỗi ngày, mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng.
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: P 3 - 0 .SH08 ,Park 3, Vinhomes Central Park, 720A Điện Biên Phủ, P .22, Q .Bình Thạnh, TP .Hồ Chí Minh, Bình Thạnh