Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY TNHH M.A.Y ART AND CRAFT VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 19/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tư vấn sản phẩm, bán hàng, lên đơn cho khách và chăm sóc khách hàng trên các kênh bán hàng online.
- Hỗ trợ khách hàng Trước - Trong và sau khi bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng từ trước - trong và sau khi bán hàng.
- Tất cả công việc sẽ sử dụng hệ thống riêng để làm việc, kết hợp với các nền tảng bán hàng.
- Ngoài tất cả các công việc trên thì làm các công việc theo sự sắp xếp của quản lý
- Chủ động đăng bài bán hàng trên các nhóm liên quan đến đồ Handmade.
Khung giờ làm việc từ 7h tới 23h, chia đều làm 4 ca, mỗi ca 4 tiếng, Làm 6 ngày/tuần
Ca 1: 7h - 11h
Ca 2: 11h - 15h
Ca3: 15h - 19h
Ca 4: 19h - 23h
Part time: 1 ca 4 tiếng
Full time: 2 ca 4 tiếng (8 tiếng/ ngày), có thể đăng ký ca thời gian không liền nhau
- Hỗ trợ khách hàng Trước - Trong và sau khi bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng từ trước - trong và sau khi bán hàng.
- Tất cả công việc sẽ sử dụng hệ thống riêng để làm việc, kết hợp với các nền tảng bán hàng.
- Ngoài tất cả các công việc trên thì làm các công việc theo sự sắp xếp của quản lý
- Chủ động đăng bài bán hàng trên các nhóm liên quan đến đồ Handmade.
Khung giờ làm việc từ 7h tới 23h, chia đều làm 4 ca, mỗi ca 4 tiếng, Làm 6 ngày/tuần
Ca 1: 7h - 11h
Ca 2: 11h - 15h
Ca3: 15h - 19h
Ca 4: 19h - 23h
Part time: 1 ca 4 tiếng
Full time: 2 ca 4 tiếng (8 tiếng/ ngày), có thể đăng ký ca thời gian không liền nhau
Yêu cầu
- Có tinh thần máu lửa, chốt sales, có kinh nghiệm telesales là lợi thế
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng online hoặc làm sales online trên phần mềm quản lý bán hàng Sapo
- Yêu cầu: Tư vấn bán hàng có Tâm.
- Ưu tiên các ứng viên có thái độ tốt, xác định gắn bó lâu dài, biết lắng nghe, tiếp thu, biết chủ động sắp xếp công việc
- Có laptop cá nhân
- Biết sử dụng máy tính căn bản, tốc độ đánh máy tốt (gõ từ 6 ngón)
- Tính cách hướng ngoại, nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc
- Không ngại học tập để nâng cao trình độ cũng như kỹ năng bán hàng
- Yêu thích ngành sale và có mong muốn phát triển bản thân lên vị trí cao hơn
- Yêu thích làm đồ handmade thủ công là một lợi thế (Thêu thùa, may vá, vẽ, đan móc...)
- Có thể tham gia đào tạo đầu vào tại cửa hàng Complex khoảng 6 ngày đầu tiên và lên văn phòng làm việc/ họp thường kỳ
- Part time: Lên cửa hàng tối thiểu 1 buổi/ tuần
- Full time: Lên cửa hàng tối thiểu 3 ngày/ tuần
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng online hoặc làm sales online trên phần mềm quản lý bán hàng Sapo
- Yêu cầu: Tư vấn bán hàng có Tâm.
- Ưu tiên các ứng viên có thái độ tốt, xác định gắn bó lâu dài, biết lắng nghe, tiếp thu, biết chủ động sắp xếp công việc
- Có laptop cá nhân
- Biết sử dụng máy tính căn bản, tốc độ đánh máy tốt (gõ từ 6 ngón)
- Tính cách hướng ngoại, nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc
- Không ngại học tập để nâng cao trình độ cũng như kỹ năng bán hàng
- Yêu thích ngành sale và có mong muốn phát triển bản thân lên vị trí cao hơn
- Yêu thích làm đồ handmade thủ công là một lợi thế (Thêu thùa, may vá, vẽ, đan móc...)
- Có thể tham gia đào tạo đầu vào tại cửa hàng Complex khoảng 6 ngày đầu tiên và lên văn phòng làm việc/ họp thường kỳ
- Part time: Lên cửa hàng tối thiểu 1 buổi/ tuần
- Full time: Lên cửa hàng tối thiểu 3 ngày/ tuần
Quyền lợi
Thu nhập: 24k/ giờ + doanh thu, thưởng năng suất
Thử việc 1 tháng: 20,5k/ giờ
Thưởng các ngày lễ, tết (khi vào làm chính thức).
Không áp doanh số
Cùng một số các cơ chế, quyền lợi khác khi đạt tiêu chỉ là nhân viên full-time của MAY như
- Được trải nghiệm và học các bộ môn thủ công MIỄN PHÍ mà Tiệm phát triển v.v..
- Giảm giá đặc biệt dành cho nhân viên
- Đi du lịch hàng năm cùng công ty
Thử việc 1 tháng: 20,5k/ giờ
Thưởng các ngày lễ, tết (khi vào làm chính thức).
Không áp doanh số
Cùng một số các cơ chế, quyền lợi khác khi đạt tiêu chỉ là nhân viên full-time của MAY như
- Được trải nghiệm và học các bộ môn thủ công MIỄN PHÍ mà Tiệm phát triển v.v..
- Giảm giá đặc biệt dành cho nhân viên
- Đi du lịch hàng năm cùng công ty
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Complex01, 167 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội, Đống Đa
- Hà Nội: Complex01, 167 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội, Đống Đa
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thành lập từ năm 2018 với một cửa hàng nhỏ cung cấp nguyên liệu về thêu thùa, may vá, sau 4 năm, công ty M.A.Y ART & CRAFT VIETNAM (còn được biết đến với cái tên thân thuộc: "Tiệm Tạp Hóa Nhà May") đã có hơn 2000+ sản phẩm trải dài gần 20 lĩnh vực thủ công, nghệ thuật.
Nhờ sự yêu thương của mọi người, đến nay chúng tôi đã có hơn 900k người theo dõi trên facebook, 170.000 thành viên trong nhóm hỗ trợ kiến thức thủ công, 86.000 followers trên tiktok, 130.000 followers trên Youtube
Chúng tôi cũng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
7 - 20 triệu
06/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MTV PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÙNG PHÁT
cơ bản từ 07-09 tr
10/02/2025
Hà Nội, Hòa Bình
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.