Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
GN Profile là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ chụp ảnh chuyên nghiệp và cao cấp. Tự hào là đơn vị có bề dày kinh nghiệm và thành công trong lĩnh vực nhiếp ảnh, GN luôn tự tin mang tới quý khách hàng trải nghiệm dịch vụ và sản phẩm hoàn hảo nhất. Luôn luôn lắng nghe, thấu hiểu và tôn trọng ý kiến của khách hàng, GN luôn nỗ lực đáp ứng toàn diện nhu cầu của quý khách hàng với phương châm "vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi". Với đội ngũ nhân lực hội tụ đủ hai yếu tố "tâm" và "tài", kỹ thuật vật chất đạt chuẩn với nhưng thiết bị hiện đại...
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Online (Full-time)
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-
Tiếp nhận lịch
chụp và cập nhật thông tin khách hàng.
-
Theo dõi, hỗ
trợ thông tin trước - trong - sau buổi chụp.
-
Thu nhận và
quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng, báo cáo lead và
cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
-
Lập báo cáo hàng tuần và đưa ra đánh giá cá nhân
- Chủ động liên hệ
với khách hàng cũ các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc
biệt và gửi ưu đãi cho họ;
-
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
- Vị trí vẫn yêu cầu làm việc tại văn phòng
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
-
Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành dịch vụ
- Chăm chỉ, nhiệt tình, hòa đồng, hoạt bát và có chí tiến thủ.
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
- Kỹ năng làm việc nhóm và kỹ năng chăm sóc khách hàng
-
Kỹ năng giao tiếp tốt
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Mức thu nhập: 6 - 8tr/ tháng.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiệt huyết.
- Có nhiều cơ hội thăng
tiến.
- Được đào tạo training các khóa học nâng cao kỹ năng nghề.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Offline (Part-time)
Tính chất công việc: Bán thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chuẩn bị: check lại số lượng khách trong ca làm, chuẩn bị đồ đạc đón khách.
Hỗ trợ đón tiếp khách tại Studio.
Cho khách trải nghiệm dịch vụ của Gạo Nâu trước khi vào makeup: đắp mặt nạ, sử dụng máy massage chân, lau mặt. link tham khảo
Tư vấn thêm concept cho khách hàng trong lúc khách hàng trải nghiệm dịch vụ trước buổi chụp (có lương thưởng hoa hồng).
Làm theo sự phân công của quản lý.
Giữ gìn, sắp xếp khu làm việc, tiếp khách gọn gàng, ngăn nắp.
Thanh toán sau khi chụp xong, hỗ trợ chào tiễn khách về.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
○ Có kinh nghiệm làm sale là lợi thế.
○ Gọn gàng, ngăn nắp.
○ Có khả năng giao tiếp.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
○ 25k/h cơ sở (làm ít nhất 4 ca/tuần)
* Ngoài ra sẽ có: + thưởng bậc + thưởng doanh số + thưởng tips + thưởng hoa hồng
Partime bình quân: 3.500.000 - 6.000.000 VND/tháng, có thể tăng phụ thuộc vào kỹ năng và độ chăm chỉ của bạn.
○ Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, và chuyên nghiệp
○ Được đào tạo bài bản các kỹ năng bán hàng và giao tiếp, hoàn thiện khả năng chăm sóc khách hàng
○ Được hỗ trợ các khách hàng phân khúc trung - thượng lưu, tạo ra nhiều cơ hội để mở rộng mối quan hệ
○ Có cơ hội làm việc người nổi tiếng, KOL, KOC, influencer, các nhãn hàng... cho mỗi chiến dịch, đợt hợp tác (vd: Trinh Phạm, Gia đình Truyền Hình, Châu Bí Ngô, Mèo Sao Hỏa,...)
○ Có cơ hội trở thành mẫu chụp cho photographers/make up team GN
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE