Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng ĐàiCông Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Dịch vụ

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 23/10/2024

Hạn nộp: 16/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat.
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.
- Thời gian làm việc (Theo ca 6 ca/tuần, nghỉ 01 ngày/tuần)
+ Ca hành chính: 08h00 - 17h30
+ Ca 1: 07h00 - 15h00
+ Ca 2: 14h00 - 22h00
- Địa điểm làm việc: Công ty CPTT Kim Cương - Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 900 mét về phía Hoài Đức, cạnh cửa hàng ô tô Suzuki Vân Đạo)

Yêu cầu

- Nam / nữ tuổi từ 18 - 35
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

Quyền lợi

- Thu nhập trung bình: 7 - 10 triệu/tháng
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 400k)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc (thử việc hưởng 100% lương).
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương việc làm

Thỏa thuận

Hà Nội

25/12/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài do công ty Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương ở các link phía trên

Giới thiệu công ty