Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Quận Bình Thạnh) - Đi Làm Ngay

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi, giao dịch, thắc mắc, khiếu nại từ KH.
Giải đáp và hỗ trợ KH qua các kênh như tổng đài, mail, chat, kênh trực tuyến.
Ghi nhận và báo cáo phản ánh từ KH, cập nhật thông tin xử lý lên hệ thống. Đề xuất nâng cao cải thiện quy trình.
Tuân thủ thời gian làm việc và phối hợp quy trình chăm sóc khách hàng. Quy định bảo mật thông tin khách hàng. Phối hợp với các phòng ban để xử lý yêu cầu.