Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng( Sale Online)

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ ÂU - MỸ

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Vĩnh Long

Hết hạn: 10/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận, tương tác khách hàng (tin nhắn zalo, facebook, tiktok, phone) xử lý các đơn đặt hàng theo chính sách bán hàng và chuyển giao bộ phận vận chuyển. Cùng bộ phận vận chuyển theo dõi đến khi đơn hàng được giao hoàn thành.
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng lên hệ thống các cơ sở dữ liệu có liên quan.
- Tương tác khách hàng tư vấn, hỗ trợ sử dụng sản phẩm.
Bán hàng online:
- Tiếp nhận cuộc gọi mua hàng của khách hàng online, xử lý yêu cầu sản phẩm, dịch vụ giúp khách hàng chọn mua sản phẩm qua kênh online hoặc chuyển về đại lý theo yêu cầu khách hàng.
- Gọi điện bán hàng, thông tin các chính sách của công ty đến khách hàng.
Truyền thông và sự kiện:
- Tham gia hỗ trợ sự kiện hội thảo đại lý khu vực Miền Tây và sự kiện công ty.

Yêu cầu

- Có khả năng đàm phán, thuyết phục, chốt sale tốt.
- Ngoại hình và thể chất: ngoại hình bình thường, sức khỏe tốt.
- Kiến thức: Có hiểu biết kinh doanh, tiếp thị, chăm sóc khách hàng.
- Phẩm chất đạo đức: trung thực, chăm chỉ, có tính kỷ luật cao.
- Kỹ năng và thái độ: Làm việc nhóm; Lập kế hoạch và báo cáo; Sử dụng các công cụ số.

Quyền lợi

- Có đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo luật lao động.
- Các chế độ phúc lợi, an sinh, du lịch, đào tạo huấn luyện theo chính sách Công ty.
- Thưởng thâm niên, thưởng vào các ngày nghỉ lễ quốc gia.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
- Được phát triển nghề nghiệp với chính sách đào tạo nội bộ (chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng) và đào tạo bên ngoài.
- Được trân trọng giá trị cá nhân với các giải thưởng, chính sách đãi ngộ (kể cả gia đình, con em của CBCNV).

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 10/06/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Con đường Khát vọng ...

Những năm 2000s, sau khi tốt nghiệp đại học Công nghệ hoá, anh sinh viên nghèo Trung Thực đi làm đại diện bán hàng lĩnh vực thuốc, thức ăn thủy sản để có thu nhập nuôi sống bản thân. Trong thời gian bán các sản phẩm, anh được không ít bà con hỏi về tính năng, cách sử dụng sản phẩm trong nuôi tôm, dù có trình độ kỹ sư nhưng kinh nghiệm chưa đủ nhiều trong ngành, không thể giải đáp hết thắc mắc của bà con. Thế rồi anh quyết định trực tiếp ứng dụng công nghệ, sản phẩm hoá...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: