Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ Hotline, Vchat trên hệ thống Website, Fanpage của Công ty (nhóm ngành hàng điện máy - máy lọc nước)
- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm của Công ty với khách hàng, đàm phán, thuyết phục khách hàng và chốt đơn.
- Tiếp nhận, phản hồi và giải quyết những ý kiến, thắc mắc, phản ánh của KH nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ;
- Chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của Công ty, upsell sản phẩm,
- Telesale cho khách hàng theo nguồn data có sẵn của Công ty (ứng viên không phải tự tìm kiếm khách hàng)
- Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm CRM
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu cầu
- Nam/nữ: tuổi từ 23 đến 35
- Trình độ cao đẳng trở lên (Ưu tiên các ứng viên đã làm trong ngành lọc nước, điện máy, đồ gia dụng)
- Có kinh nghiệm bán hàng online, telesale, chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm trở lên.
- Có tư duy kinh doanh, giao tiếp tốt
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, tự tin. Chịu được áp lực trong công việc.
- Có kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.
- Thành thạo tin học văn phòng, internet, mạng xã hội.
Quyền lợi
- Thu nhập: 8 - 20 triệu (gồm lương cứng + thưởng doanh số)
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, chế độ thai sản, chính sách lao động theo quy định của Luật Lao động
- Chế độ phúc lợi: Thưởng định kỳ các ngày lễ Tết, thưởng cuối năm, thưởng hiệu quả công việc, phụ cấp, du lịch cùng công ty hằng năm.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm; kỹ năng bán hàng, kỹ năng chốt sale.
- Được cung cấp đầy đủ công cụ để làm việc như: Máy tính, smatphone, data KH, hotline, tài liệu....
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, sáng tạo, được tham gia rèn luyện và nâng cao kĩ năng tư vấn, kĩ năng sales trong suốt quá trình làm việc; cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
- Làm việc 8h/ngày: từ 8h00 đến 17h30'(nghỉ trưa 1h30')
- Làm việc 6 ngày/tuần: (nghỉ thứ 7 hoặc chủ nhật)
Địa chỉ làm việc: Nhà N4D số 50 Đường Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội hoặc 89 Thanh Nhàn - Hai Bà Trưng
Thông tin khác
Mức lương:
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thỏa thuận
