- Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử (TMĐT) thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.
- Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển từ sàn TMĐT để tăng trải nghiệm mua sắm.
- Tốt nghiệp THPT, còn giữ bằng cấp.
- Ứng viên từ 3 tháng kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như:
chăm sóc khách hàng,
telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn trong Call Center.
- Có giọng nói rõ ràng, lưu loát và kĩ năng giao tiếp tốt.
- Tin học văn phòng cơ bản.
Lương tháng 13, chế độ xét tăng lương hàng năm.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định (BHXH, BHYT, thưởng & quà tặng vào lễ, tết,..).
Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc
12 ngày nghỉ phép
Thu nhập: Lương cứng 6.560.000 VND/Tháng + Thưởng hiệu suất công việc đến 2.000.000 VND/Tháng.
Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến hàng năm.