NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (SL: 02)
CÔNG TY TNHH Ô TÔ THỊNH HƯNG
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 17/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
1. Thực hiện công việc CSKH đúng quy trình, đáp ứng tiêu chuẩn của Hãng.
2. Khai thác đặt hẹn dịch vụ, bán bảo hiểm, phụ kiện và các dịch vụ ô tô.
3. Khảo sát sự hài lòng của khách hàng.
4. Hỗ trợ khách hàng tham gia trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ.
5. Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
2. Khai thác đặt hẹn dịch vụ, bán bảo hiểm, phụ kiện và các dịch vụ ô tô.
3. Khảo sát sự hài lòng của khách hàng.
4. Hỗ trợ khách hàng tham gia trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ.
5. Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng/Yêu cầu
1. Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, khả năng xử lý tình huống tốt.
2. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
3. Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Tiêu chí tuyển dụng
1. Tốt nghiệp Đại học các ngành kinh tế.
2. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng.
3. Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói lưu loát, dễ nghe
4. Nữ, dưới 35 tuổi, có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
1. Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, khả năng xử lý tình huống tốt.
2. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
3. Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Tiêu chí tuyển dụng
1. Tốt nghiệp Đại học các ngành kinh tế.
2. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng.
3. Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói lưu loát, dễ nghe
4. Nữ, dưới 35 tuổi, có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng
Trả lương theo năng lực
Được làm việc trong môi trường sang trọng, năng động.
Nộp BHXH, nghỉ phép theo luật định
Được làm việc trong môi trường sang trọng, năng động.
Nộp BHXH, nghỉ phép theo luật định
Thông tin chung
- Mức lương: 7 triệu - 10 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 17/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH ô tô Thịnh Hưng (THG AUTO) là doanh nghiệp chuyên ngành phân phối, bán hàng và dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, cứu hộ ô tô với trên 30 năm kinh nghiệm (1990-2024). Công ty là đại lý cho các thương hiệu Suzuki, Chevrolet, Vinfast, MG và dự kiến các thương hiệu xe điện EV trong thời gian tới.
Các thành tích nổi bật của công ty những năm gần đây:
- Là Đại lý ưu tú hệ thống đại lý Chevrolet năm 2015 (giải thưởng chỉ dành cho 3 đại lý hàng đầu Việt Nam trong số 22 đại lý Chevrolet tại Việt Nam. Là đại lý duy nhất không phải tại Hà Nội & TP Hồ Chí Minh đạt được giải thưởng này tính đến năm 2015).
- Giải thưởng Trưởng Phòng Dịch Vụ xuất sắc nhất hệ thống đại lý Chevrolet năm 2015.
- Là một trong 3 đại lý xuất sắc nhất của hệ thống đại lý Chevrolet Việt Nam được chọn tham dự lễ trao giải và vinh danh "Đại lý GM xuất sắc toàn cầu năm 2016" tại Barcelona - Tây Ban Nha tháng 5/2016 do GM Quốc Tế tổ chức.
- Năm 2015-2016: Hai năm liền công ty ô tô Thịnh Hưng là đại lý duy nhất nhận giải thưởng đại lý có chỉ số hài lòng khách hàng mua xe (CSI Sales) cao nhất hệ thống Chevrolet Việt Nam.
- Năm 2016: Đoạt giải thưởng Big Finish "Đại lý có kết quả kinh doanh ưu tú năm 2016" và tham dự lễ vinh danh tại thành phố Manchester - Vương Quốc Anh.
Và nhiều giải thưởng khác. Hãy cùng gia nhập đội ngũ nhân sự THG Auto và chúng ta cùng nhau chia sẻ các giá trị, lợi ích và cùng nhau đóng góp cho cộng đồng, xã hội ngày một phát triển.
Các thành tích nổi bật của công ty những năm gần đây:
- Là Đại lý ưu tú hệ thống đại lý Chevrolet năm 2015 (giải thưởng chỉ dành cho 3 đại lý hàng đầu Việt Nam trong số 22 đại lý Chevrolet tại Việt Nam. Là đại lý duy nhất không phải tại Hà Nội & TP Hồ Chí Minh đạt được giải thưởng này tính đến năm 2015).
- Giải thưởng Trưởng Phòng Dịch Vụ xuất sắc nhất hệ thống đại lý Chevrolet năm 2015.
- Là một trong 3 đại lý xuất sắc nhất của hệ thống đại lý Chevrolet Việt Nam được chọn tham dự lễ trao giải và vinh danh "Đại lý GM xuất sắc toàn cầu năm 2016" tại Barcelona - Tây Ban Nha tháng 5/2016 do GM Quốc Tế tổ chức.
- Năm 2015-2016: Hai năm liền công ty ô tô Thịnh Hưng là đại lý duy nhất nhận giải thưởng đại lý có chỉ số hài lòng khách hàng mua xe (CSI Sales) cao nhất hệ thống Chevrolet Việt Nam.
- Năm 2016: Đoạt giải thưởng Big Finish "Đại lý có kết quả kinh doanh ưu tú năm 2016" và tham dự lễ vinh danh tại thành phố Manchester - Vương Quốc Anh.
Và nhiều giải thưởng khác. Hãy cùng gia nhập đội ngũ nhân sự THG Auto và chúng ta cùng nhau chia sẻ các giá trị, lợi ích và cùng nhau đóng góp cho cộng đồng, xã hội ngày một phát triển.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
30/10/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.