Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng của Công ty qua tổng đài;
- Tiếp nhận hotline, thông tin, sau đó phân loại và chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
- Giám sát quá trình xử lý phản ánh của các bộ phận liên quan.
- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng sau khi ký hợp đồng định kỳ qua tổng đài.
- Giải đáp những ý kiến, khiếu nại và thắc mắc của khách hàng đối với các dịch vụ của Công ty;
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Nữ, độ tuổi từ 21-25 tuổi.
- Ngoại hình ưa nhìn, không nói giọng địa phương.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe.
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc.
- Có mong muốn gắn kết và phát triển cùng công ty
Quyền lợi
- Thu nhập: 5.000.000 - 8.000.000 VNĐ/ tháng (Tuỳ vào khả năng làm việc)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 - thứ 6 (8h -17h30), nghỉ T7 - CN.
- Làm việc trên số liệu công khai, minh bạch, rõ ràng.
- Mức thu nhập ổn định và thưởng theo khả năng làm việc
- Được training đầy đủ nghiệp vụ khi nhận việc.
- Tham gia các buổi sinh hoạt, sinh nhật hàng tuần, teambuilding, du lịch hàng năm với công ty.
- Hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...), 12 ngày phép năm, thưởng Lễ/tết
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương: 5 - 8 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: 14-05-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Số lượng: 3
Trình độ: Đang cập nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/05/2023
- Thu nhập: 5 - 8 triệu/tháng
