Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Phú NhuậnCông ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Xuất Nhập Khẩu AZ-TEK Việt Nam

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/06/2024
Hạn nộp: 04/07/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

Chat trả lời và tư vấn thông tin cho khách hàng trên các gian hàng của công ty tại sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok, Tiki).
Giải đáp câu hỏi của khách hàng về tất cả các vấn đề có liên quan tới thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của công ty, bao gồm : thông số kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng, nguồn gốc xuất xứ, chế độ hậu mãi, chế độ bảo hành, giá cả, thời gian giao hàng,...và các chủ đề khác.
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng trên các sàn TMĐT và tại trung tâm bảo hành của công ty, từ đó xử lý hoặc chuyển giao cho bộ phận có liên quan để giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Phối hợp hỗ trợ phòng kinh doanh, bộ phận kho và bộ phận bảo hành của công ty để xử lý các sự cố phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Yêu cầu

Yêu Cầu: Nam/Nữ (ưu tiên nam do công việc liên quan nhiều đến tư vấn kỹ thuật)
Độ tuổi: Trên 18 tuổi.
Bằng cấp: Ưu tiên người có bằng trung cấp trở lên. Có đào tạo chuyên môn về thiết bị điện/điện tử là một lợi thế
Kinh nghiệm: Không yêu cầu. Có kinh nghiệm về tư vấn, chăm sóc khách hàng trên kênh online là một lợi thế
Kỹ năng:
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, phong cách làm việc chuyên nghiệp, trung thực, thẳng thắn.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tận tâm nhiệt tình với khách hàng.
Biết sử dụng tin học văn phòng ở mức độ cơ bản.
Chăm chỉ, cầu tiền, sẵn sàng nhận thêm các công việc được giao.
Có hiểu biết kỹ thuật về sản phẩm điện tử là một lợi thế.

Quyền lợi

Lương khởi điểm 8-10 triệu (Đóng bảo hiểm đầy đủ sau khi hết thử việc).
Làm việc trong môi trường lành mạnh, năng động, thân thiện, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Chế độ thưởng các dip Lễ, Tết; chế độ thưởng theo thành tích công việc hàng năm.
Được công ty tài trợ các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng liên quan đến công việc.
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành.
Được hưởng các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của nhà nước và nghỉ mát hàng năm theo quy định của công ty.
Có 12 ngày phép không bị trừ lương theo chế độ của công ty.
Thời gian làm việc chính thức: Thứ 2 - Thứ 7 (7h30 - 17h, nghỉ trưa từ 12h30-14h), nghỉ phép có hưởng lương 12 ngày/năm.
Chế độ làm thêm giờ: Trợ cấp theo định mức đối với ca làm việc vào buổi tối, ngày cuối tuần, Lễ Tết, ngày chạy chương trình lớn của sàn thương mại điện tử.

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Xuất Nhập Khẩu AZ-TEK Việt Nam việc làm

262 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Quy mô: Dưới 10 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH Động Học Stella

8 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
28/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)

Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Quốc tế H2Y

Đến 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
09/12/2024

CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty TNHH Jojoba

10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
30/12/2024

Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần phần mềm 365

12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
20/11/2024

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Dv Studio 88

8 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
14/12/2024

NHÂN VIÊN QUẢN TRỊ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG PART-TIME/FULL-TIME

Công Ty Thời Trang HAVIAS

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
26/11/2024

Thư Ký Trung Tâm Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh tm rồng việt

7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
22/11/2024

Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Fulltime (SQL)

CÔNG TY TNHH HQSOFT

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/12/2024

Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng ( Nghỉ Thứ 7 & CN )

Công ty TNHH BHNT Cathay Việt Nam

16 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
25/11/2024

Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tiếp Tại Merchant

Công Ty CP Công Nghệ Vimo

10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Phú Nhuận do công ty Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Xuất Nhập Khẩu AZ-TEK Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Phú Nhuận hoặc công ty Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Xuất Nhập Khẩu AZ-TEK Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Xuất Nhập Khẩu AZ-TEK Việt Nam việc làm

262 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Quy mô: Dưới 10 nhân viên

JOB HOT

De La Sól By SunLife Vietnam
18 - 36 Triệu VND
Hà Nội
EMG EDUCATION
10 - 14 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
25 - 35 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888