Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại quầyCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Bình Thuận
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Kiểm toán
Lương: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/03/2024
Hạn nộp: 30/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
CSKH TẠI QUẦY GIAO DỊCH:
Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống;
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại quầy giao dịch;
CSKH QUA ĐIỆN THOẠI:
Gọi điện thoại hỏi thăm khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì, sửa chữa; làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng;
Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng trên đường truyền Internet FPT Telecom;
Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước;
Thông báo sự cố đến khách hàng;
Trực tổng đài.
Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống;
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại quầy giao dịch;
CSKH QUA ĐIỆN THOẠI:
Gọi điện thoại hỏi thăm khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì, sửa chữa; làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng;
Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng trên đường truyền Internet FPT Telecom;
Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước;
Thông báo sự cố đến khách hàng;
Trực tổng đài.
Yêu cầu công việc
Nam/ nữ. Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng, Kinh tế chung ...
Giao tiếp tự tin, thuyết phục, phát âm chuẩn (không nói ngọng, giọng địa phương)
Có khả năng tổ chức và giám sát công việc
Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước.Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Giao tiếp tự tin, thuyết phục, phát âm chuẩn (không nói ngọng, giọng địa phương)
Có khả năng tổ chức và giám sát công việc
Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước.Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Quyền lợi được hưởng
Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ KHÁNH HUYỀN
7 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Thuận
09/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Hướng Dẫn Lâu Đài, Kinh Doanh, Marketing Full-time 2024
Công ty TNHH Sea Links City
Thỏa thuận
Bình Thuận, Khác
01/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn Tại Phan Thiết, Bình Thuận Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công ty TNHH Sea Links City
Thoả thuận
Bình Thuận
15/05/2024
Nhân viên Thu hồi nợ hiện trường tại Quảng Bình, Bình Thuận - TA079
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Thỏa thuận
Đà Nẵng, Bình Thuận, Gia Lai, Quảng Nam, Quảng Trị
15/05/2024
Area Sales Executive (Giám Sát Kinh Doanh) - Khu Vực Bình Thuận
CÔNG TY TNHH SIAM CITY CEMENT (VIETNAM) (INSEE)
Cạnh tranh
Bình Thuận
30/06/2024
Giám Sát Đặt Phòng Reservations Supervisor
Radisson Resort Phan Thiết
Thỏa thuận
Bình Thuận, Hưng Yên
03/06/2024
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân - Bình Dương (KV Thủ Dầu Một)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank
thỏa thuận
Bình Dương, Bình Thuận
16/05/2024
Chuyên viên phát triển thị trường/chuyên viên kinh doanh
CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
12 triệu - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bình Phước, Bình Thuận, Kiên Giang, Tiền Giang
30/05/2024
Nhân Viên Bán Hàng Adidas
Công ty TNHH Thục San Nguyễn (TSN Co.ltd)
5 - 7 triệu
Bình Thuận
07/06/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại quầy do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Bình Thuận, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Quầy hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên