Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thuần/Call Center/Trực Tổng Đài Tại Ngân Hàng MB
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: Còn 16 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: lên đến 9.000.000
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Chuyên môn Call Center/Trực tổng đài
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua HOTLINE, EMAIL, CHAT trên website của ngân hàng MB.
Đưa ra giải đáp, hướng dẫn, cách xử lý các vấn đề khách hàng quan tâm, làm hài lòng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Đào tạo đầy đủ nghiệp vụ và sản phẩm.
Không tư vấn bán hàng, không áp chỉ tiêu doanh số, không thực hiện bán chéo sản phẩm.
Thiết bị làm việc có sẵn.
Thời gian làm việc 8h/ ngày, theo ca linh hoạt.
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua HOTLINE, EMAIL, CHAT trên website của ngân hàng MB.
Đưa ra giải đáp, hướng dẫn, cách xử lý các vấn đề khách hàng quan tâm, làm hài lòng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Đào tạo đầy đủ nghiệp vụ và sản phẩm.
Không tư vấn bán hàng, không áp chỉ tiêu doanh số, không thực hiện bán chéo sản phẩm.
Thiết bị làm việc có sẵn.
Thời gian làm việc 8h/ ngày, theo ca linh hoạt.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Trung cấp, ưu tiên ứng viên học các ngành liên quan như ngân hàng, tài chính.
Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, giọng địa phương (Giọng miền Nam được chấp nhận)
Có thể đi làm ngay, làm theo khung giờ linh hoạt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng.
Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, giọng địa phương (Giọng miền Nam được chấp nhận)
Có thể đi làm ngay, làm theo khung giờ linh hoạt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Lương lên đến 9.000.000đ (Gồm lương cứng, KPIs về CSKH). Thời gian đào tạo hỗ trợ chi phí học việc 1.000.000đ.
Thưởng lễ, tết.
Tháng lương thứ 13.
Tham gia BHXH sau khi kết thúc đào tạo (khoảng 3 tuần)
Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
Quà tặng/ tiền mặt vào các dịp cá nhân: sinh nhật, kết hôn, sinh con...
Các sự kiện giao lưu, du lịch, teambuilding.
Thưởng lễ, tết.
Tháng lương thứ 13.
Tham gia BHXH sau khi kết thúc đào tạo (khoảng 3 tuần)
Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
Quà tặng/ tiền mặt vào các dịp cá nhân: sinh nhật, kết hôn, sinh con...
Các sự kiện giao lưu, du lịch, teambuilding.
Thông tin chung
- Thu nhập: lên đến 9.000.000
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Đống Đa
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/05/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
8 -12 triệu VND
Còn 6 ngày
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
8,000,000 - 10,000,000 VNĐ
Còn 18 ngày
Hà Nội
Công ty Vàng Bạc Đá Quý Bảo Tín Mạnh Hải
10 Tr - 12 Tr VND
Còn 45 ngày
Hà Nội
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
7,000,000 - 10,000,000 VNĐ
Còn 45 ngày
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7.5 - 8 triệu
Còn 28 ngày
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh, Nam Định, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Khác
Công ty TNHH Du lịch và Dịch vụ Hàng Không JUSTFLY
7 - 9 triệu
Còn 24 ngày
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.