Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động, giao tiếp tốt để hỗ trợ người dùng qua các kênh như cuộc gọi, email, trò chuyện trực tuyến và tin nhắn. Bạn sẽ:
Hướng dẫn và cung cấp giải pháp cho khách hàng về các thông tin chuyến bay, vé máy bay và các vấn đề phát sinh như huỷ/đổi dịch vụ.
Đảm bảo phản hồi kịp thời và chính xác, sử dụng hiệu quả các hệ thống nội bộ và quy trình
hỗ trợ khách hàng.
Luôn đặt trải nghiệm người dùng lên hàng đầu và duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất.
Thời gian làm việc:
Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.
Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5
tiếng nghỉ ngơi).
THU NHẬP:
Mức thu nhập trung bình: 11 - 13 triệu VNĐ/tháng.
Lương cứng: 8.000.000 VNĐ/tháng + PC cơm 500,000 VND/tháng + Thưởng
PHÚC LỢI VÀ CHÍNH SÁCH
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM. ĐƯỢC ĐÀO TẠO
Thử việc 2 tháng 100% lương
Đóng BHXH - BHYT đầy đủ theo luật.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày nghỉ phép/năm.
Thưởng lương tháng 13.
Khám sức khỏe tổng quát định kỳ.
Văn phòng hiện đại, thân thiện, môi trường làm việc toàn cầu, chuyên nghiệp.