Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng thương mại điện tử
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Giao Dịch Khách Hàng, Thương mại điện tử, Cơ khí chế tạo / Điện / Điện tử / Tự động hóa
Lương: 6 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/02/2024
Hạn nộp: 21/04/2024
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki... tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng với quản lý
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng với quản lý
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu công việc
Ứng viên: Nữ, độ tuổi từ 20 đến 30
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trở lên
Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề tốt
Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
Chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
Thời gian làm việc: Từ 8h-12h, Chiều 13h-17h, từ Thứ 2 đến Thứ 7
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trở lên
Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề tốt
Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
Chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
Thời gian làm việc: Từ 8h-12h, Chiều 13h-17h, từ Thứ 2 đến Thứ 7
Quyền lợi được hưởng
Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 6,000,000 - 12,000,000
Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
Thưởng tết, sinh nhật+Quà lễ, tết
Tham gia các hoạt động party, team building
Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
Du lịch Company Trip hàng năm
Được mua bảo hiểm sức khoẻ khi gắn bó trên 1 năm
Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
Thưởng tết, sinh nhật+Quà lễ, tết
Tham gia các hoạt động party, team building
Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
Du lịch Company Trip hàng năm
Được mua bảo hiểm sức khoẻ khi gắn bó trên 1 năm
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Hotaki việc làm
94 - 96, Đường số 28, Khu IV, Phường 10 (Quận 6), Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Tuyển Nữ CSKH Thương Mại Điện Tử
Khánh Ngọc store
8.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
06/06/2024
Nhân viên Chăm sóc khách Hàng (Mảng Thương mại điện tử)
Công ty Cổ phần Dịch vụ Công nghệ Em Ơi
Trên 6 triệu
Hồ Chí Minh
03/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty TNHH Công Nghệ Kvi
8 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
19/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Trực Tổng Đài - Sàn Thương Mại Điện Tử Có Kinh Nghiệm (Làm Việc Xoay Ca)
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
6.3 - 7.8 triệu
Hồ Chí Minh
24/05/2024
Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử
Hộ kinh doanh Khánh Ân
Từ 8 -10 triệu
Hồ Chí Minh
25/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
Công ty TNHH SX TM DV Qui Phúc
8 Tr - 15 Tr VND
Hồ Chí Minh
11/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Vận Hành Đơn Thương Mại Điện Tử Full-time 2024
Ứng Dụng Đồng Hồ TeiViet
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
18/06/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Mở Gian Hàng Điện Tử Thương Mại
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Hòa Bình, Khác
06/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
14/05/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng thương mại điện tử do công ty Công Ty TNHH Hotaki tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử hoặc công ty Công Ty TNHH Hotaki ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Hotaki việc làm
94 - 96, Đường số 28, Khu IV, Phường 10 (Quận 6), Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Liên hệ ứng tuyển gọi: