Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn
Giải quyết các vấn đề: đặt/chỉnh sửa/hủy dịch vụ, phàn nàn
Cung cấp thông tin chính xác, hỗ trợ khách kịp thời và chuyên nghiệp
Đảm bảo khách có trải nghiệm tích cực khi sử dụng ứng dụng
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm,
Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) .
Thời gian làm việc
Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.
Xoay ca 24/7
Quyền lợi
Hỗ trợ ăn nhẹ trong giờ làm việc
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Có cơ hội được đào tạo đầu vào
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 triệu - 13 triệu
Nơi làm việc