hàn)Khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng

Nơi làm việc: Đà Nẵng

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ

Lương: Thương lượng

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 31/05/2024

Hạn nộp: 30/06/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp ngay khi khách đến khách sạn hoặc trước khi tiễn khách ra
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Nắm rõ thông tin lượt đến của khách VIP, đảm bảo họ luôn được cấp quản lý và các bộ phận liên quan chú ý, hỗ trợ
- Đề xuất, lên kế hoạch chương trình chăm sóc khách hàng thường xuyên, khách hàng VIP
- Duy trì mối quan hệ thân thiện với khách hàng nhằm đảm bảo sự trung thành của họ
- Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.
- Các công việc khác. Cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

- Nữ ngoại hình khá, chiều cao tối thiếu 1m60 - Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến QT Khách sạn
- Ngoại ngữ giao tiếp tốt tiếng Hàn/ tiếng Anh /tiếng Trung
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm

Quyền lợi được hưởng

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty:
- Phí phục vụ hằng tháng
- Trợ cấp ca đêm- Trợ cấp xăng xe - Trợ cấp ngôn ngữ - Trợ cấp tàu xe - Trợ cấp thâm niên hằng năm
- Trợ cấp hiếu hỉ - Hỗ trợ 3 bữa ăn/ngày (bao gồm ngày nghỉ)
- Ký túc xá cho nhân viên ngoại tỉnh - Phòng gym nhân viên - Dịch vụ giặt là đồng phục miễn phí

Nộp hồ sơ liên hệ

Khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng việc làm

Thỏa thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác

31/07/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( tiếng anh/ trung/hàn) do công ty Khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Tiếng Anh/ Trung/Hàn) hoặc công ty Khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng ở các link phía trên

Giới thiệu công ty