Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Ca Đêm

- Tiếp nhận và giải đáp, tư vấn, hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua các kênh liên lạc của công ty.
- Tiếp cận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan xử lý
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, giá cả.
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, gói dịch vụ ưu đãi tới khách hàng