- Thực hiện các công việc về
chăm sóc khách hàng Trung Quốc được phân công
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban
- Chuẩn bị báo giá theo yêu cầu của khách hàng, lập dự thảo hợp đồng cho khách hàng
- Liên hệ với khách hàng, đại lý của công ty để nhận thông tin lô hàng
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Xuất nhập khẩu, Quản trị kinh doanh,...và các ngành khác có liên quan.
- Có kinh nghiệm 01 năm trở lên kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại DN Logistics/FWD
- Ngoại ngữ:
tiếng trung HSK5 trở lên
- Kiến thức: Am hiểu về lĩnh vực Logistics
- Kỹ năng & Năng lực
- Chịu được áp lực công việc và gắn bó với công ty.
- Có kỹ năng thương lượng, đàm phán.