Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng TMĐT
CÔNG TY CP THỰC PHẨM VÀ ĐỒ UỐNG QUỐC TẾ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 01/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Giao tiếp với khách hàng, tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh.
Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải.
Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận kinh doanh để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm.
Tạo đơn gửi bù sản phẩm cho khách hàng.
Cập nhật thông tin chương trình cho khách hàng trước mỗi đợt Campaign lớn.
Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải.
Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận kinh doanh để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm.
Tạo đơn gửi bù sản phẩm cho khách hàng.
Cập nhật thông tin chương trình cho khách hàng trước mỗi đợt Campaign lớn.
Yêu cầu
Giới tính: Nam, Nữ
Độ tuổi: dưới 30 tuổi.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng
Có hiểu biết nhất định về mô hình thương mại điện tử
Sử dụng thành thạo các phần mềm microsoft office và các phần mềm văn phòng thông thường khác
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về Thương mại điện tử
Độ tuổi: dưới 30 tuổi.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng
Có hiểu biết nhất định về mô hình thương mại điện tử
Sử dụng thành thạo các phần mềm microsoft office và các phần mềm văn phòng thông thường khác
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về Thương mại điện tử
Quyền lợi
Hưởng chế độ đóng BHXH, YT, TN đầy đủ theo Luật LĐ
Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
Nghỉ + thưởng các ngày lễ trong năm.
Tăng lương theo định kỳ hàng năm và tùy vào năng lực.
Thưởng tháng lương 13 hoặc cao hơn tùy theo tình hình kinh doanh.
Được nghỉ mát hàng năm.
Được tham gia các khóa ĐT về TMĐT của Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
Nghỉ + thưởng các ngày lễ trong năm.
Tăng lương theo định kỳ hàng năm và tùy vào năng lực.
Thưởng tháng lương 13 hoặc cao hơn tùy theo tình hình kinh doanh.
Được nghỉ mát hàng năm.
Được tham gia các khóa ĐT về TMĐT của Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tân Phú
- Hồ Chí Minh: Tân Phú
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Hồ Chí Minh: Tân Phú
- Hồ Chí Minh: Tân Phú
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
10 triệu - 20 triệu VND
02/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đắk Lắk
CÔNG TY CP MỸ PHẨM QUỐC TẾ THÙY DUNG
7 Tr - 9 Tr VND
05/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH EROC COMMERCE (VIỆT NAM)
8 - 10 triệu VNĐ
25/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.