Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2026 (Còn 3 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Sàn TMĐT qua kênh Chat
Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Chat theo quy định.
Thời gian làm việc:
Xoay ca trong khung giờ [protected info], ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp
Ca đêm: Từ khung 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm). Những ca làm việc đêm từ sau 22:00 sẽ được làm việc online tại nhà.
Lưu ý: Trường hợp ứng viên là sinh viên hoặc có lịch trình cá nhân, vui lòng đảm bảo khả năng làm việc tối thiểu 6 giờ/ngày hoặc 36 giờ/tuần.
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, P.12, Q. Tân Bình, TP.HCM.
Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Chat theo quy định.
Thời gian làm việc:
Xoay ca trong khung giờ [protected info], ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp
Ca đêm: Từ khung 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm). Những ca làm việc đêm từ sau 22:00 sẽ được làm việc online tại nhà.
Lưu ý: Trường hợp ứng viên là sinh viên hoặc có lịch trình cá nhân, vui lòng đảm bảo khả năng làm việc tối thiểu 6 giờ/ngày hoặc 36 giờ/tuần.
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, P.12, Q. Tân Bình, TP.HCM.
Yêu cầu
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh
Xoay ca được, không còn vướng lịch học.
Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại là 1 lợi thế.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh
Xoay ca được, không còn vướng lịch học.
Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại là 1 lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập: 7.900.000 - 10.900.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp điện thoại + Phụ cấp ca đêm+ Thưởng theo chương trình thi đua + Thưởng theo chính sách dự án)
Đối với ứng viên làm việc tối thiểu 6 giờ/ngày hoặc 36 giờ/tuần: Thu nhập từ 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng, tùy thuộc vào số giờ làm việc thực tế.
Phụ cấp: 300.000 VNĐ/tháng (Áp dụng sau khi ký HĐLĐ)
Sau 6 tháng phụ cấp thâm niên: 500.000 VNĐ/tháng
Sau 1 năm phụ cấp thâm niên: 1.000.000 VNĐ/tháng - bao gồm 700.000 VNĐ tiền ăn + 300.000 VNĐ bonus quý (có điều kiện áp dụng)
Sau 2 năm phụ cấp thâm niên: 1.500.000 VNĐ/tháng - bao gồm 1.000.000 VNĐ tiền ăn + 500.000 VNĐ bonus quý (có điều kiện áp dụng)
Thưởng 1.000.000 VNĐ sau khi hoàn tất thử việc và ký HĐLĐ
Hưởng 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
KPI nhận gối đầu theo tháng.
Thời gian đào tạo (10 ngày) hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ngày, chi trả thành 2 đợt.
Phụ cấp ca đêm được tính như sau: 22:00 - 24:00 tính 130% lương, sau 24:00 - 02:00 tính 200% lương.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương vào cuối tháng
CHẾ ĐỘ SAU THỬ VIỆC
Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Được hưởng 14 ngày phép/năm. Có lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm.
Cơ hội thăng tiến trong công việc rõ ràng.
Tham gia Công đoàn.
Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc....
Đối với ứng viên làm việc tối thiểu 6 giờ/ngày hoặc 36 giờ/tuần: Thu nhập từ 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng, tùy thuộc vào số giờ làm việc thực tế.
Phụ cấp: 300.000 VNĐ/tháng (Áp dụng sau khi ký HĐLĐ)
Sau 6 tháng phụ cấp thâm niên: 500.000 VNĐ/tháng
Sau 1 năm phụ cấp thâm niên: 1.000.000 VNĐ/tháng - bao gồm 700.000 VNĐ tiền ăn + 300.000 VNĐ bonus quý (có điều kiện áp dụng)
Sau 2 năm phụ cấp thâm niên: 1.500.000 VNĐ/tháng - bao gồm 1.000.000 VNĐ tiền ăn + 500.000 VNĐ bonus quý (có điều kiện áp dụng)
Thưởng 1.000.000 VNĐ sau khi hoàn tất thử việc và ký HĐLĐ
Hưởng 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
KPI nhận gối đầu theo tháng.
Thời gian đào tạo (10 ngày) hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ngày, chi trả thành 2 đợt.
Phụ cấp ca đêm được tính như sau: 22:00 - 24:00 tính 130% lương, sau 24:00 - 02:00 tính 200% lương.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương vào cuối tháng
CHẾ ĐỘ SAU THỬ VIỆC
Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Được hưởng 14 ngày phép/năm. Có lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm.
Cơ hội thăng tiến trong công việc rõ ràng.
Tham gia Công đoàn.
Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc....
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:222 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Tân Bình
TP.HCM:222 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Tân Bình
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.9 - 10.9 triệu
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Hồ Chí Minh
5 - 8 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
Hồ Chí Minh
8.000.000-12.000.000VNĐ
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH AGX LOGISTICS (VIET NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9-17 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
10 - 20 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Detech II, 107 Nguyễn Phong Sắc, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 20 Triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
18 - 20 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[Quận 1] Nhân Viên Bán Hàng Biết Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
