Customer Service Staff - Từ 1 Năm Kinh Nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 01/11/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu check giá, lịch tàu/chuyến bay từ khách hàng/Agent; phối hợp Pricing báo giá và lịch trình.
- Tiếp nhận booking, gửi xác nhận và thông tin lô hàng đến khách hàng/Agent và các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với Sales, Pricing, Operation, Chứng từ để triển khai và theo dõi lô hàng Sea/Air.
- Theo dõi tiến độ vận chuyển, cập nhật lịch tàu/chuyến bay và tình trạng lô hàng cho khách hàng.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến chứng từ, hàng hóa, giao nhận và vận chuyển.
- Lập và gửi Debit Note/Debit; hỗ trợ theo dõi và thu hồi công nợ khi cần.
- Duy trì chăm sóc khách hàng/Agent, tiếp nhận phản hồi và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu check giá, lịch tàu/chuyến bay từ khách hàng/Agent; phối hợp Pricing báo giá và lịch trình.
- Tiếp nhận booking, gửi xác nhận và thông tin lô hàng đến khách hàng/Agent và các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với Sales, Pricing, Operation, Chứng từ để triển khai và theo dõi lô hàng Sea/Air.
- Theo dõi tiến độ vận chuyển, cập nhật lịch tàu/chuyến bay và tình trạng lô hàng cho khách hàng.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến chứng từ, hàng hóa, giao nhận và vận chuyển.
- Lập và gửi Debit Note/Debit; hỗ trợ theo dõi và thu hồi công nợ khi cần.
- Duy trì chăm sóc khách hàng/Agent, tiếp nhận phản hồi và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng xứng đáng theo năng lực, thành tích đạt được.
thưởng lễ, tết
Chăm sóc sức khoẻ
chế độ đóng bảo hiểm theo quy định của luật lao động Việt Nam khi ký hợp đồng lao động chính thức
Nghỉ phép có lương
Các chế độ nghỉ lễ
Xem thêm
Thưởng xứng đáng theo năng lực, thành tích đạt được.
thưởng lễ, tết
Chăm sóc sức khoẻ
chế độ đóng bảo hiểm theo quy định của luật lao động Việt Nam khi ký hợp đồng lao động chính thức
Nghỉ phép có lương
Các chế độ nghỉ lễ
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Vận Chuyển Hàng Không, Vận Chuyển Quốc Tế, Vận Chuyển Hàng Hóa, Sea and Air Cargo Operations
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Vận Chuyển Hàng Không, Vận Chuyển Quốc Tế, Vận Chuyển Hàng Hóa, Sea and Air Cargo Operations
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- BW Building, Số 1, Ngõ 56 Trần Quang Diệu, phường Đống Đa, Hà Nội
- Hồng Anh Japan, Số 24 đường Trường Sơn, phường Tân Sơn Hoà, Tp. Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN EZ SHIPPING
Hà Nội, Hồ Chí Minh
6-10 tr
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hà Nội
9 triệu - 13 triệu
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
Hà Nội
35 triệu - 50 triệu
Công Ty TNHH One-Value Việt Nam
Hà Nội
40 - 45 Triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 98 đường Tô Ngọc Vân, Phường Quảng An, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Phụ Bếp Bánh Paris Baguette Hà Nội - Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Ly Thái Bakery
Hà Nội
6 - 8 triệu VND
[HN] Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân Tòa Nhà Đi Làm Ngay - Mức lương 9 - 11 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ & VẬN HÀNH S-SERVICE
Hà Nội
9 - 11 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
