Hỗ trợ và
chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ tại tòa nhà;
Thực hiện thủ tục đăng ký gửi xe, cấp phát và quản lý thẻ xe cho khách hàng;
Theo dõi hợp đồng, phụ lục, hồ sơ khách hàng và các thủ tục liên quan;
Quản lý dữ liệu khách hàng trên phần mềm quản lý bãi xe;
Theo dõi tình trạng hợp đồng, tái ký và chăm sóc khách hàng định kỳ;
Tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi của khách hàng;
Theo dõi doanh thu và thực hiện các báo cáo theo yêu cầu;
Giới thiệu dịch vụ cho khách hàng có nhu cầu;
Phối hợp các bộ phận nâng cao CLDV.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN ĐÃ TỪNG LÀM LỄ TÂN, CSKH, HÀNH CHÍNH TÒA NHÀ HOẶC CÓ KINH NGHIỆM QUẢN LÝ THẺ XE TRÊN PHẦN MỀM PARKING
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Độ tuổi: Từ 22 - 35 tuổi
Thành thạo tin học văn phòng
Ưu tiên ứng viên đã từng làm lễ tân, CSKH, hành chính tòa nhà hoặc có kinh nghiệm quản lý thẻ xe trên phần mềm parking.
Lương cứng từ 9.000.000đ + thưởng
Hỗ trợ ăn trưa
Chế độ bảo hiểm, ốm đau, thai sản, hiếu hỉ,...
Chế độ thăm quan, nghỉ mát, teambuilding
Chế độ thưởng các ngày lễ, tết
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định, tại tòa nhà trung tâm ở Hà Nội.
Cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực
quản lý vận hành tòa nhà văn phòng.
Bảo hiểm xã hội, Team building