Mô tả công việc
Tiếp nhận data khách hàng đã phát sinh đơn hàng;
Gọi điện
chăm sóc khách hàng, upsale dựa trên nhu cầu thực tế hoặc gợi mở thêm sản phẩm khác;
Xử lý tình huống linh hoạt;
Cập nhật, báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho quản lý;
Tham gia đóng góp ý tưởng để cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả chốt đơn.
Yêu cầu có kinh nghiệm
Telesale/CSKH trên 6 tháng
Tin học văn phòng cơ bản
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, không nói ngọng, nói lắp
Nhanh nhẹn, chịu khó học hỏi, có trách nhiệm trong công việc
Nữ ưu tiên 1996-2004
Lương cứng 5.400.000đ + phụ cấp 650k + %hoa hồng
Thu nhập trung bình từ 8-15 triệu
Công ty cung cấp máy tính, thiết bị, điện thoại
phục vụ cho công việc
Thưởng tết, lương tháng thứ 13, thưởng nóng, du lịch hàng năm
Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật...và các phúc lợi theo quy định của Công ty