Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ưu Tiên Bằng Dược - Lương Cạnh Tranh
Hạn nộp hồ sơ: 24/10/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Trực điện thoại/mail info/fanpage/website/ticket theo ca được phân công, tiếp nhận mọi thắc mắc của các seller qua các kênh thông tin trên của công ty phát sinh trong ca
- Đối soát hóa đơn với seller và trực tiếp giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của seller về dịch vụ mà công ty cung cấp. Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi khách hàng đặt hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho seller
- Khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc seller và các vấn đề phát sinh nếu có
- Kịp thời báo cáo với cấp quản lý để tìm hướng giải quyết đối với những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện công việc.
- Đối soát hóa đơn với seller và trực tiếp giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của seller về dịch vụ mà công ty cung cấp. Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi khách hàng đặt hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho seller
- Khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc seller và các vấn đề phát sinh nếu có
- Kịp thời báo cáo với cấp quản lý để tìm hướng giải quyết đối với những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện công việc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học: Dược, QTKD ...
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Ngày nghỉ Lễ/Tết: 12 ngày/năm
Nghỉ phép năm: 15 ngày/năm
Thưởng hiệu suất
Thưởng ghi nhận
Review lương 2 lần/năm
Bảo hiểm xã hội: Đóng trên 100% mức lương gross
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Thưởng ngày lễ/Tết
Nghỉ phép năm: 15 ngày/năm
Thưởng hiệu suất
Thưởng ghi nhận
Review lương 2 lần/năm
Bảo hiểm xã hội: Đóng trên 100% mức lương gross
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Thưởng ngày lễ/Tết
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca 1: 8h- 17h
Ca 2: 11h -20h
Xoay ca từ Thứ 2 đến Chủ Nhật
Ca 1: 8h- 17h
Ca 2: 11h -20h
Xoay ca từ Thứ 2 đến Chủ Nhật
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Vincom Center Đồng Khởi, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 - 9 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
6,5 - 8 Triệu VND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THẾ GIỚI TRẺ SHIQINGHUI
Hồ Chí Minh
15.3 - 50 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7,5 - 9 Triệu VND
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
9 Tr - 10 Tr VND
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
Thu nhập 8.000.000đ - 12.000.000
HỆ THỐNG HEAD VISACOOP
Hồ Chí Minh
Thu nhập 10 -12 TRIỆU
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
Lên đến 7,3 Triệu VND
Công Ty TNHH Buymed
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Văn phòng Hồ Chí Minh : Vincom Center - 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM Văn phòng Hà Nội : 01 Đào Duy Anh, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược, Kinh doanh, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[TP.HCM] Nhân Viên Điều Phối - Nghỉ T7, CN
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VND + Phụ Cấp
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
