Mô tả công việc
Tư vấn & Phát triển Khách hàng
Chủ động liên hệ khách hàng tiềm năng (qua data công ty cung cấp) để giới thiệu giải pháp kế toán và hóa đơn điện tử.
Lắng nghe của khách hàng trong quản lý kế toán/hóa đơn để tư vấn gói giải pháp phù hợp.
Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ thông qua demo tính năng và lợi ích thực tế.
02. Hỗ trợ Thủ tục & Pháp lý
Tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn khách hàng chuẩn bị giấy tờ cần thiết để đăng ký Hóa đơn điện tử & Chữ ký số.
Làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ/Cơ quan thuế (trên hệ thống) để hoàn tất thủ tục khởi tạo cho khách hàng.
Đảm bảo tính chính xác tuyệt đối 100% về thông tin doanh nghiệp, mã số thuế trong quá trình đăng ký.
03. Triển khai & Đào tạo
Onboarding: Trực tiếp hướng dẫn cài đặt, thiết lập ban đầu cho tài khoản của khách hàng trên Fintab.
Training: Hướng dẫn khách hàng (kế toán viên hoặc chủ doanh nghiệp) cách sử dụng phần mềm: xuất hóa đơn, nhập liệu, xem báo cáo.
Support: Là đầu mối liên hệ hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý lỗi cơ bản trong quá trình khách hàng sử dụng.
Yêu cầu
Yêu cầu cốt lõi:
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học. Ưu tiên đặc biệt các chuyên ngành Kế toán, Tài chính, hoặc Quản trị kinh doanh.
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales,
Chăm sóc khách hàng hoặc Kế toán viên.
Giọng nói: Rõ ràng, dễ nghe, tự tin khi giao tiếp qua điện thoại.
2. Yêu cầu bổ sung (Điểm cộng lớn):
Đã từng sử dụng hoặc bán các phần mềm kế toán (MISA, Fast...), hóa đơn điện tử, chữ ký số.
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng và các công cụ làm việc online (Zalo, Zoom, Google Meet).
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Lương cứng 8.000.000 đồng + KPI theo team + Phụ cấp.
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, tết.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật lao động.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 3, Toà F-Zone 4, Vinhomes Smart City, Phường Tây Mỗ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/01/2026
